Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hàng Điện Tử)
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm liên lạc với khách hàng về chất lượng và dịch vụ
- Xử lý các vấn đề phát sinh về chất lượng với Khách hàng
- Quản lý nhà cung cấp: Đánh giá, chấm điểm, họp hàng tháng
- Thực hiện đánh giá nội bộ: Đánh giá công đoạn và đánh giá hệ thống
- Tổng hợp và theo dõi KPI của các Bộ phận
- Lập báo cáo chất lượng hàng ngày, tuần, tháng
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Có kiến thức về Automotive và các yêu cầu của IATF16949
- Hiểu và biết sử dụng các công cụ chất lượng
- Biết lập báo cáo 8D và sử dụng các công cụ phân tích: 5Why, Fishbone,….
- Có kỹ năng xử lý vấn đề, đàm phán và đưa ra quyết định
- Kinh nghiệm đánh giá nội bộ: Đánh giá công đoạn, đánh giá hệ thống
- Tiếng Anh giao tiếp; kỹ năng máy tính thành thạo
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương : Thương lượng
- Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp;
- Miễn phí ăn ca tại Công ty
- Thưởng thâm niên:
+ Đủ 06 tháng – dưới 1 năm : 500.000 đồng/tháng ;
+ Đủ 1 năm – dưới 2 năm: 700.000 đồng/tháng;
+ Đủ 2 đến dưới 3 năm : 900.000 đồng/tháng.
+ Đủ 3 năm trở lên :1.100.000 đồng/ tháng.
- Thường Nhân viên xuất sắc: 500,000 đồng/ tháng
- Thưởng tháng 13, thưởng Lễ, tết theo quy định của Công ty
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Hải Dương
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Lô XN8, Khu công nghiệp Đại An mở rộng, Thị trấn Lai Cách, Huyện Cẩm Giàng, Hải Dương |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Suntel Vina |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Lô XN8, Khu công nghiệp Đại An mở rộng, Thị trấn Lai Cách, Huyện Cẩm Giàng, Hải Dương |
| Ngày đăng tuyển: | 30/01/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
