Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hàng Điện Tử)
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm liên lạc với khách hàng về chất lượng và dịch vụ
- Xử lý các vấn đề phát sinh về chất lượng với Khách hàng
- Quản lý nhà cung cấp: Đánh giá, chấm điểm, họp hàng tháng
- Thực hiện đánh giá nội bộ: Đánh giá công đoạn và đánh giá hệ thống
- Tổng hợp và theo dõi KPI của các Bộ phận
- Lập báo cáo chất lượng hàng ngày, tuần, tháng
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Có kiến thức về Automotive và các yêu cầu của IATF16949
- Hiểu và biết sử dụng các công cụ chất lượng
- Biết lập báo cáo 8D và sử dụng các công cụ phân tích: 5Why, Fishbone,….
- Có kỹ năng xử lý vấn đề, đàm phán và đưa ra quyết định
- Kinh nghiệm đánh giá nội bộ: Đánh giá công đoạn, đánh giá hệ thống
- Tiếng Anh giao tiếp; kỹ năng máy tính thành thạo
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương : Thương lượng
- Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp;
- Miễn phí ăn ca tại Công ty
- Thưởng thâm niên:
+ Đủ 06 tháng – dưới 1 năm : 500.000 đồng/tháng ;
+ Đủ 1 năm – dưới 2 năm: 700.000 đồng/tháng;
+ Đủ 2 đến dưới 3 năm : 900.000 đồng/tháng.
+ Đủ 3 năm trở lên :1.100.000 đồng/ tháng.
- Thường Nhân viên xuất sắc: 500,000 đồng/ tháng
- Thưởng tháng 13, thưởng Lễ, tết theo quy định của Công ty
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Hải Dương
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Lô XN8, Khu công nghiệp Đại An mở rộng, Thị trấn Lai Cách, Huyện Cẩm Giàng, Hải Dương |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Suntel Vina |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Lô XN8, Khu công nghiệp Đại An mở rộng, Thị trấn Lai Cách, Huyện Cẩm Giàng, Hải Dương |
| Ngày đăng tuyển: | 30/01/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh