Từ khóa gợi ý:
Không tìm thấy từ khóa phù hợp
Việc làm có thể bạn quan tâm
Không tìm thấy việc làm phù hợp

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mức lương: 9 - 11 triệu
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 11/01/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
9 - 11 triệu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
11/01/2025
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng mới nhất
Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

  • Giao tiếp với khách hàng, là người tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh.
  • Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải.
  • Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mại, v.vv.. đối với khách hàng thân thiết, khách hàng trung thành.
  • Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ.
  • Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong công ty để đề xuất ra kế hoạch kinh doanh hiệu quả
  • Đảm bảo các quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng được tuân thủ.
  • Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho các nhân viên CS mới.

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nhiệp Cao đẳng trở lên các ngành thuộc khối ngành Kinh tế.
  • Ưu tiên ứng viên đã từng đảm nhiệm vị trí telesale, chăm sóc khách hàng mảng giáo dục, thương mại,..... từ 1 năm trở lên
  • Kỹ năng giao tiếp ổn, cả trong việc viết và nói, duy trì các mối quan hệ
  • Kiến thức cơ bản về công nghệ và khả năng làm việc với các nền tảng trực tuyến.

Quyền lợi/Phúc lợi

  • Lương: 9-11tr gross + thưởng KPI cao
  • Được đóng BHXH, BHTN và thuế TNCN theo quy định của Nhà nước
  • Chính sách nghỉ phép 12 ngày/1 năm
  • Free Coffee Corner
  • Company Trip hàng năm
  • Thưởng vinh danh, thưởng hàng năm, thưởng theo dự án, thưởng KPI
  • Thời gian làm việc: từ 8h00 đến 17h00 thứ 2 đến thứ 7.

Địa điểm làm việc

  • Thành phố Hồ Chí Minh
2  |  0
Quy mô: Chưa cập nhật
Lĩnh vực: Công nghệ thông tin
Địa chỉ: 77 Đường B4, Khu phố 1, Phường An Khánh, TP Hồ Chí Minh
Thông tin công ty
Tên công ty: Công ty TNHH Công nghệ Wistek
Quy mô: Chưa cập nhật
Lĩnh vực: Công nghệ thông tin
Địa chỉ: 77 Đường B4, Khu phố 1, Phường An Khánh, TP Hồ Chí Minh
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
18/12/2024
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
3
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển: 18/12/2024
Cấp bậc: Mới tốt nghiệp
Học vấn: Cao đẳng
Số lượng tuyển: 3
Độ tuổi: Không yêu cầu
Giới tính: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian

CHỦ QUẢN: Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

Mã số thuế: 0315459414, cấp ngày: 04/01/2019, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM.

Đại diện theo pháp luật: Ông Bùi Tường Vũ

GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022.

Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm số: 4639/2025/10/SLĐTBXH-VLATLĐ cấp ngày 25/02/2025.

Địa chỉ trụ sở: P.702A, Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, phường Phú Nhuận, TP. HCM

THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
Thư Viện Nhà Đất
Thư Viện Nhà Đất
...hiểu pháp lý, rõ quy hoạch, giao dịch nhanh...