Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Mức lương: 7 - 9 triệu
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 11/10/2024
Địa điểm: Đà Nẵng
Mức lương
7 - 9 triệu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
11/10/2024
Địa điểm
Đà Nẵng
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và chuyển thông tin booking của khách hàng xuống nhà hàng
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp.
- Thu thập feedback của khách hàng trên các kênh social media và đưa ra phương án xử lý, giải quyết (nếu có)
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại nhà hàng (nếu có)
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
- Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và đề xuất cải tiến dịch vụ
- Các công việc khác được yêu cầu của cấp trên (nếu có).
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến du lịch, nhà hàng khách sạn
- Giao tiếp tốt, thân thiện, nhiệt tình và có khả năng lắng nghe
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt
- Chịu được áp lực công việc cao, có thể làm việc theo ca
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
- Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức chuyên môn
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng theo năng lực
- Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Đà Nẵng
1
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 17, Lê Hồng Phong, Phường Phước Ninh, Quận Hải Châu, Đà Nẵng |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty TNHH Thai Market |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 17, Lê Hồng Phong, Phường Phước Ninh, Quận Hải Châu, Đà Nẵng |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
11/09/2024
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 11/09/2024 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Đà Nẵng
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
