Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Fulltime)
Mức lương: 7 - 9 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 10/05/2025
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương
7 - 9 triệu
Kinh nghiệm
1 năm
Hạn nộp hồ sơ
10/05/2025
Địa điểm
Hà Nội
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, tư vấn, hướng dẫn khách hàng đặt phòng qua điện thoại và các kênh online của Justfly
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và phối hợp giải quyết khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Thu thập phản hồi khách hàng
- Duy trì mối quan hệ khách hàng sau bán
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và phối hợp cùng các bộ phận liên quan
- Báo cáo định kỳ tình hình chăm sóc khách hàng, để cải thiện chất lượng dịch vụ
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ: Cao đẳng trở lên
- Chuyên môn: Tốt nghiệp các ngành về khoa học xã hội, du lịch, nhà hàng & khách sạn, ngoại ngữ
- Kinh nghiệm: 1-2 năm chăm sóc khách hàng/sales/telesales trong ngành lưu trú, du lịch
- Kĩ năng: Giao tiếp tốt, nhanh nhạy và linh hoạt trong xử lý tình huống. Sử dụng tốt các app công nghệ là một lợi thế
- Tính cách và thái độ: Kiên nhẫn, bình tĩnh, thân thiện, có sở thích hoặc đam mê với ngành du lịch.
- Ngoại ngữ: Không yêu cầu.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng 7.000.000 - 9.000.000 vnđ/tháng + thưởng doanh số
- Thử việc 1 tháng, hưởng 85% lương cứng
- Được đào tạo bài bản, và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ
- Môi trường làm việc trẻ trung, không gò bó
- BHXH, Lương tháng 13, Thưởng ngày lễ Tết
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Địa điểm làm việc
- Tầng 4, Chung cư 143, Ngõ 85 Hạ Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
4
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh |
| Địa chỉ: | Tầng 2, LK19A-19B, X7, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông, Hà Nội |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Du lịch JUSTFLY |
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh |
| Địa chỉ: | Tầng 2, LK19A-19B, X7, Phường Dương Nội, Quận Hà Đông, Hà Nội |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
11/04/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 11/04/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Hà Nội
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
