Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Thu thập nguồn khách hàng tiềm năm
- Tích cực liên hệ, kết nối với khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ
- Áp dụng kỹ năng bán hàng để thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kịp thời những khiếu nại, yêu cầu từ phía Khách hàng.
- Chủ động gửi các thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi nhằm thuyết phục khách hàng sử dụng hoặc sử dụng lại sản phẩm, dịch vụ
- Công việc khác
- Báo cáo công việc
- Thực hiện các công việc phát sinh theo sự chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Thiết bị làm việc: Không yêu cầu, công ty sẽ trang bị
- Kỹ năng:
- Đam mê kinh doanh
- Giao tiếp, thuyết phục
- Giải quyết vấn đề
- Tin học văn phòng cơ bản
- Kinh nghiệm:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, sale, bán hàng, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Có khả năng chăm sóc khách hàng online, chốt đơn online
- Am hiểu ngành F&B (hải sản) là điểm cộng
- Thái độ, tác phong:
- Chịu được áp , nhanh nhẹn
- Tinh thần trách nhiệm cao với công việc
- Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân
Quyền lợi/Phúc lợi
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 8 - 12 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Mức lương: Thu nhập: Up to 15.000.000 VNĐ +++ (lương cứng 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ + thưởng + phụ cấp)
- Chính sách thưởng: Thưởng lễ (Tết dương, âm lịch, 8/3, 30/4, 01/5, 01/6, 02/9, Trung thu,...), thưởng doanh số, thưởng hiệu quả công việc, thưởng sản lượng theo quy định Công ty
- Phụ cấp:
- Phụ cấp ngoại hình
- Phụ cấp ăn trưa
- Các khoản phụ cấp khác
- Các chính sách khác:
- Mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ tại chuỗi cửa hàng, nhà hàng với chính sách ưu đãi nội bộ
- Tham gia du lịch, nghỉ mát, team building, tiệc cuối năm,...
- Tham gia các chương trình đào tạo để phát triển bản thân, rèn luyện kỹ năng mềm.
- Hưởng các chế độ theo quy định (BH, hiếu, hỉ, ốm đau,...)
Thời gian làm việc
- Chọn 1 trong 3 khung giờ (nghỉ 4 ngày bất kỳ):
- Thứ 2 đến thứ 5: 9h00 - 19h00; Thứ 6 đến CN & ngày lễ: 8h00 - 19h00
- Thứ 2 đến CN: 8h00 - 18h00
- Thứ 2 đến CN: 13h00 - 20h00 (trực tại nhà 20h00 - 22h00)
- Nghỉ trưa: 12h00 - 14h00
Địa điểm làm việc
- Số 5 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân Bắc, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng, Nông/Lâm/Ngư Nghiệp |
Địa chỉ: | Số 328 Phố Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Ẩm thực Hùng Trường Sa |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng, Nông/Lâm/Ngư Nghiệp |
Địa chỉ: | Số 328 Phố Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 08/05/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Đại học |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi