Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Mô tả công việc
- Thực hiện đúng các bước tiếp nhận thông tin khách hàng tại vị trí
- Thực hiện đúng theo quy trình tại vị trí: Quy trình nhập liệu, quy trình trả kết quả, quy trình lưu trữ hồ sơ
- Thực hiện đúng theo quy trình tiếp đón khách đến làm việc tại công ty
- Thực hiện quy trình dịch vụ khách hàng đảm bảo mức độ hài lòng của KH theo mục tiêu công ty
- Tiếp nhận, xử lý phản hồi của KH theo quy trình tiếp nhận và xử lý khiếu nại
- Thực hiện chương trình chăm sóc và triển khai các hoạt động marketing theo kế hoạch được giao
Yêu cầu ứng viên
- Nam/Nữ dưới 35 tuổi, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng
- Cao trên 1m53, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm tại vị trí tương đương.
- Thành thục tin học văn phòng
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương: 8,000,000VND + Pc ăn trưa + thưởng
- Các khoản thưởng đa dạng : Thưởng kinh doanh, Tháng lương thứ 13, thưởng tháng, quý, năm.
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp, liên tục về chuyên môn và các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng trình bày
- Được thăm khám sức khỏe miễn phí tổng quát 1 năm 1 lần tại hệ thống phòng khám đa khoa Vietlife
- Mua thuốc của Vietlife sản xuất với chính sách ưu đãi lên đến 50%
- Được tham gia các chế độ BHXH theo quy định, nhiều chính sách phúc lợi quan tâm đến người lao động : nghỉ mát, hiếu, hỉ, ốm đau, thai sản....
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:00 đến 16:00)
Địa điểm làm việc
- Số 583 Sư Vạn Hạnh, Phường 13, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Y tế, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 4, tòa nhà 97-99 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống đa, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Y tế, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 4, tòa nhà 97-99 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống đa, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 30/04/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 2 |
Độ tuổi: | Không quá 35 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi