Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Receiving all phone calls, includes customers’ orders, inquires, complaints,… and recording accordingly.
- Answering inquiries and solving complaints within limit (I.e.: trade promotion scheme, product information, orders status,…).
- Forwarding all issues which are out of limits to the department windows and following up to make sure all complaints replied to the customers accordingly.
- Ensuring that all necessary checks for all sales orders are performed before the encoding.
- Coordinating with all relevant departments and principals to verify irregular orders.
- Processing sales orders received from any order sources into the system.
- Contact customer to inform back order information to process accordingly.
- Filing document orderly as SOP (Sales order, report,…).
- Handling all tasks assigned by the CS Supervisor (I.e.: back-up planning, making the statistic report, database review,…).
- Attending training provided by the company which are necessary to handle the job.
- Attending department and company meetings if required.
- Adhering to the company policy.
Yêu cầu ứng viên
- Graduated from High School upon, intermediate of pharmaceutical is preferred.
- Good MS Office & English skill.
- Good communication & willing to learn.
- Have experience/knowledge of SAP system is highly preferred.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Deal with the company.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 4&5, Maritime Bank Tower, 180-192 Nguyễn Công Trứ, P. Nguyễn Thái Bình, Q. 1, Tp. Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Zuellig Pharma Việt Nam |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 4&5, Maritime Bank Tower, 180-192 Nguyễn Công Trứ, P. Nguyễn Thái Bình, Q. 1, Tp. Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 04/12/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Sau đại học |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
