Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin khách hàng và lập danh sách thông tin khách hàng.
- Hỗ trợ phòng Thiết kế báo giá và ký Hợp đồng thiết kế.
- Lập báo cáo tổng kết tháng: Tổng số hợp đồng đã ký, danh sách khách hàng gọi đến, tỷ lệ chuyển đổi, phân loại khách hàng.
- Xử lí phản hồi của khách hàng trong quá trình thiết kế.
- Theo dõi tiến độ công trình, cập nhật các điều chỉnh đến KH hoặc các Phòng/Ban liên quan.
- Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình thiết kế và thi công.
- Nghiên cứu hành vi, thói quen khách hàng, phân tích các dữ liệu về hành vi của khách hàng.
- Hỗ trợ nhân viên Kinh doanh tư vấn các hạng mục thi công hạng mục hoàn thiện.
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH về mảng vật liệu xây dựng, nội thất, gạch, thiết bị vệ sinh,...
- Năng động, sáng tạo, nhiệt tình, tâm huyết với công việc.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, thương lượng và đàm phán.
- Kỹ năng năng quản lý, làm việc độc lập.
- Sử dụng thành thạo máy vi tính.
- Kỹ năng phân tích số liệu, lập dự toán, báo giá và thanh quyết toán cho khách hàng.
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ hành chính.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương 5.500.000Đ + % hoa hồng
- Tham gia các hoạt động phong trào thể dục thể thao, du lịch, liên hoan,… cùng nhiều hoạt động chăm lo đời sống văn hóa tinh thần CBNV.
- Chế độ khen thưởng xứng đáng.
- Cơ hội rèn luyện và thể hiện năng lực cùng cơ hội thăng tiến.
- Xét tăng lương hàng năm phù hợp với năng lực và công hiến của CBNV.
- Nghỉ lễ, tết,… và Chủ nhật.
- Các quyền lợi khác theo quy định của Luật lao động.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hải Phòng
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 55, đường 22, Khu đô thị ven sông Lạch Tray - Phường Vĩnh Niệm - Quận Lê Chân - Hải Phòng. |
| Tên công ty: | Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Xây Dựng Sơn Hà |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 55, đường 22, Khu đô thị ven sông Lạch Tray - Phường Vĩnh Niệm - Quận Lê Chân - Hải Phòng. |
| Ngày đăng tuyển: | 28/10/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
