Customer Service Supervisor
Mô tả công việc
- Improve customer service experience, create engaged customers and facilitate organic growth.
- Take ownership of customer’s issues and follow problems through to resolution
- Set a clear CS mission and deploy strategies focused towards that mission.
- Develop CS procedures, policies and standards.
- Analyze statistics and complete accurate reports.
- Manage team to research and analyze customer pain points on full Pharmacity customer lifecycle and all
- Maintain an orderly workflow accordingly to priorities.
Yêu cầu ứng viên
- Minimum Bachelor in business or equivalent degree, ideally master with analytic studies
- Experience in customer research and change management can be advantageous but is not a must
- Previous role in customer relevant area can be advantageous but is not a must
- Excellent managerial, communication and presentation skills
- Strong project management skills
- Strong problem-solving skills
THÔNG TIN KHÁC
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 25 - 40
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Y tế |
| Địa chỉ: | 248A Nơ Trang Long, Phường 12, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Dược Phẩm Pharmacity |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Y tế |
| Địa chỉ: | 248A Nơ Trang Long, Phường 12, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 27/05/2021 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | 25 - 40 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh