Customer Service Supervisor
Mô tả công việc
- Improve customer service experience, create engaged customers and facilitate organic growth.
- Take ownership of customer’s issues and follow problems through to resolution
- Set a clear CS mission and deploy strategies focused towards that mission.
- Develop CS procedures, policies and standards.
- Analyze statistics and complete accurate reports.
- Manage team to research and analyze customer pain points on full Pharmacity customer lifecycle and all
- Maintain an orderly workflow accordingly to priorities.
Yêu cầu ứng viên
- Minimum Bachelor in business or equivalent degree, ideally master with analytic studies
- Experience in customer research and change management can be advantageous but is not a must
- Previous role in customer relevant area can be advantageous but is not a must
- Excellent managerial, communication and presentation skills
- Strong project management skills
- Strong problem-solving skills
THÔNG TIN KHÁC
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 25 - 40
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 248A Nơ Trang Long, Phường 12, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Dược Phẩm Pharmacity |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 248A Nơ Trang Long, Phường 12, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 27/05/2021 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | 25 - 40 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
