Customer Service Specialist

Mức lương: Trên 9 triệu

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 07/02/2021

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

· Deal directly with customers either by email, telephone, electronically
· Respond promptly to customer inquiries
· Handle and resolve customer complaints
· Process orders, forms, applications and requests and close deals with customers.
· Organize workflow to meet customer timeframes
· Direct requests and unresolved issues to the designated resource
· Manage customers' accounts
· Keep records of customer interactions and transactions
· Record details of inquiries, comments and complaints
· Record details of actions taken
· Prepare and distribute customer activity reports
· Maintain customer databases
· Manage administration
· Communicate and coordinate with internal departments
· Follow up on customer interactions
· After sales services are required as the Customer Life Value is over years.
· Team up with co-workers to ensure proper customer service
· Assist colleagues whenever necessary

Yêu cầu ứng viên

· Proven customer support experience or experience as a client service representative
· Strong phone contact handling skills and active listening
· Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
· Excellent communication and presentation skills
· Excellent English competencies, especially writing, and reading.
· University graduation

Quyền lợi/Phúc lợi

· Salary: max 9,000,000 VND Gross.
· Income: up to 15,000,000 VND
· Monthly Incentives.
· 13th month salary bonus.
· Parking and meals allowance.
· Insurance in accordance with the Labor Law.

Địa điểm làm việc

Thành phố Hồ Chí Minh

1 | 0

Việc làm liên quan

$Công ty TNHH MathExpress$

Chăm Sóc Khách Hàng (Giáo Dục) Công ty TNHH MathExpress

7 - 9 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần Econations

Thương lượng Khánh Hòa Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn (YC TOPIK 5) - Lương 10-20 Triệu - Hồ Chí Minh Công ty TNHH Kim Korea

12 - 20 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chăm Sóc Khách Hàng (Ngành Phần Mềm) - Đi Làm Ngay Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Arito

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Young Center

6 - 10 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Customer Service Leader Công ty TNHH Rechic

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Nấm Đà Lạt

8 - 12 triệu Lâm Đồng Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần Ryl Food

10 - 15 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Công ty Cổ phần Công nghệ Giáo dục MAAS

Quy mô:	10-19 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Tầng 7, Số 60 Đường Nguyễn Văn Thủ, Phường Đa Kao, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Công nghệ Giáo dục MAAS
Quy mô:	10-19 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Tầng 7, Số 60 Đường Nguyễn Văn Thủ, Phường Đa Kao, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	08/01/2021
Cấp bậc:	Mới tốt nghiệp
Học vấn:	Trung cấp
Số lượng tuyển:	0
Độ tuổi:	25 - 28 tuổi
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian