Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cá Nhân/ Doanh Nghiệp (Relationship Manager)

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 2 năm

Hạn nộp hồ sơ: 24/07/2025

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Quản lý & xây dựng mối quan hệ với khách hàng VIP:

Chủ động xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ bền chặt với nhóm khách hàng VIP nhằm mang lại trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp, cá nhân hóa.
Hiểu rõ nhu cầu, hành vi và kỳ vọng của từng khách hàng để tư vấn các giải pháp tài chính phù hợp, tối ưu hóa trải nghiệm và lợi ích.
Ghi nhận ý kiến, phản hồi và trải nghiệm thực tế của khách hàng; từ đó đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ cho phân khúc VIP.

Tư vấn & thúc đẩy sử dụng sản phẩm:

Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng (cá nhân hoặc doanh nghiệp) từ tệp khách hàng hiện hữu và mạng lưới cá nhân.
Giới thiệu, tư vấn và khuyến khích khách hàng VIP sử dụng thêm các sản phẩm/dịch vụ của công ty để tối đa hóa lợi ích tài chính.
Cập nhật đầy đủ kiến thức sản phẩm, chính sách, điểm mạnh và tính năng nổi bật để tư vấn chính xác, chuyên nghiệp và phù hợp với từng khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

Độ tuổi: từ 25 đến 33 tuổi
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại ngân hàng hoặc công ty tài chính
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt; xử lý tình huống linh hoạt, khéo léo
Có kiến thức nền tảng về tài chính cá nhân, đầu tư hoặc am hiểu thị trường fintech là lợi thế
Chủ động, cầu tiến, có tinh thần trách nhiệm và tinh thần phục vụ khách hàng cao
Trung thực, tận tâm và đam mê trong công việc

Quyền lợi/Phúc lợi

Thu nhập hấp dẫn theo năng lực (gồm lương cứng + thưởng KPIs)
Đánh giá năng lực và xét tăng lương hàng năm
Lương tháng 13
Thưởng cuối năm theo năng lực và mức độ đóng góp
Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cao cấp với ngân sách bảo hiểm lên đến 500 triệu đồng/năm
18 ngày nghỉ hưởng lương/năm
Các hoạt động nội bộ & gắn kết hàng năm: Company trip, Year-end party, team bonding,..
Thu nhập: Thoả thuận
Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)

Địa điểm làm việc

30 Nguyễn Thị Diệu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

3 | 0

Việc làm liên quan

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online Công ty TNHH Kynam Media

8 - 10 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập Từ 9 -15 Triệu) Bắc Từ Liêm - Hà Nội Công ty Cổ phần Sản xuất Thương mại CATI Việt Nam

9 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Customer Service Executive Công ty TNHH Một Thành Viên Thương Mại Thời Trang Tổng Hợp (GTF)

10 - 15 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng - Tuyển Nữ (Thu Nhập Cứng Từ 9 Triệu, Tổng Thu Nhập 12 - 20 Triệu) Công ty Cổ phần Tierra

12 - 20 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (15tr-25tr) Công Ty Cổ Phần Năng Lượng Và Chiếu Sáng Đô Thị Hoàng Gia

15 - 25 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Xúc Tiến Đầu Tư Thương Mại Supcom Việt Nam

8 - 12 triệu Hà Nội, Nghệ An Ứng tuyển

Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Quảng Đông Và Tiếng Anh Công ty TNHH DIGI-TEXX

10,5 - 13 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Daco

7 - 9 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Công ty Cổ phần Real Stake Fintech

Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Kế toán/Kiểm toán, Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	30 Nguyễn Thị Diệu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Real Stake Fintech
Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Kế toán/Kiểm toán, Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	30 Nguyễn Thị Diệu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	25/06/2025
Cấp bậc:	Nhân viên
Học vấn:	Cao đẳng
Số lượng tuyển:	1
Độ tuổi:	25 - 33 tuổi
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian