Đào tạo nhân sự là gì? Khi nào doanh nghiệp cần tiến hành đào tạo nhân sự?

Đào tạo nhân sự là gì? Khi nào doanh nghiệp cần tiến hành đào tạo nhân sự? 

Đào tạo nhân sự là gì?

Đào tạo nhân sự là quá trình giúp cho nhân viên có thể nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng và thái độ làm việc của mình để có thể đáp ứng tốt yêu cầu cũng như hoàn thành công việc một cách tốt hơn. Đào tạo có thể được thực hiện thông qua nhiều hình thức khác nhau như: đào tạo trực tiếp, tổ chức hội thảo, khóa học online hoặc có thể cử nhân viên đi học chuyên sâu ở bên ngoài.

Khi nào cần tiến hành đào tạo nhân sự?

Việc đào tạo nhân cần được thực hiện đúng lúc, đúng nhu cầu để đem lại hiệu quả tốt nhất, không nhất thiết lúc nào cũng cần phải tổ chức đào tạo. Dưới đây là một số thời điểm mà doanh nghiệp nên cân nhắc tiến hành đào tạo nhân sự:

- Khi nhân viên mới gia nhập công ty

Đây là thời điểm quan trọng để có thể giúp nhân viên mới hiểu rõ quy trình làm việc, sản phẩm dịch vụ, văn hóa công ty cũng như vai trò và trách nhiệm của họ ở trong tổ chức. Việc đào tạo từ đầu sẽ giúp họ hòa nhập nhanh hơn, nằm bắt được những kiến thức, kỹ năng và tránh được những sai sót không đáng có trong quá trình làm việc.

- Khi doanh nghiệp thay đổi công nghệ hoặc quy trình làm việc

Hiện nay, công nghệ và xu hướng thị trường luôn luôn biến đổi không ngừng. Nên doanh nghiệp khi cập nhật phần mềm mới, điều chỉnh hệ thống quản lý hoặc thay đổi quy trình làm việc thì việc đào tạo lại cho nhân viên là điều rất cần thiết để mọi người đều nắm bắt, thích nghi và vận hành hiệu quả hơn.

- Khi nhận thấy hiệu suất làm việc giảm sút

Khi nhận thấy nhân viên làm việc sa sút, thường xuyên mắc lỗi, hoặc không thể đạt được KPI đề ra. Những lúc này, việc đào tạo lại kỹ năng, kiến thức cho họ là một phương án hiệu quả nhất. Đôi khi, việc sa sút không phải vì họ thiếu cố gắng mà vì họ chưa có đủ kinh nghiệm cũng như kiến thức phù hợp để làm tốt công việc ở vị trí của mình.

- Khi muốn phát triển nhân sự kế thừa hoặc thăng chức

Để duy trì sự phát triển lâu dài thì doanh nghiệp nào cũng cần chuẩn bị một lực lượng để kế thừa công việc đó . Đào tạo kỹ năng quản lý, lãnh đạo, tư duy chiến lược... cho những nhân viên có tiềm năng sẽ giúp họ sẵn sàng thích nghi và dễ dàng đảm nhận vai trò cao hơn khi có cơ hội.

- Khi thị trường kinh doanh có nhiều biến động

Khi thị trường có nhiều biến động kèm theo hành vi khách hàng thay đổi, hoặc xuất hiện thêm nhiều đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp cũng cần thích nghi để chạy theo kịp với xu thế. Lúc này, đào tạo giúp nhân viên cập nhật những thông tin mới, thay đổi tư duy và nâng cao năng lực để ứng phó với các tình huống khó khăn sẽ xảy ra.

Đào tạo nhân sự là gì? Khi nào doanh nghiệp cần tiến hành đào tạo nhân sự?  (Hình từ Internet)

Doanh nghiệp có trách nhiệm gì trong việc đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao, trình độ kỹ năng nghề cho người lao động?

Căn cứ Điều 60 Bộ luật Lao động 2019 quy định:

Trách nhiệm của người sử dụng lao động về đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ, kỹ năng nghề

1. Người sử dụng lao động xây dựng kế hoạch hằng năm và dành kinh phí cho việc đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ, kỹ năng nghề, phát triển kỹ năng nghề cho người lao động đang làm việc cho mình; đào tạo cho người lao động trước khi chuyển làm nghề khác cho mình.

2. Hằng năm, người sử dụng lao động thông báo kết quả đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ, kỹ năng nghề cho cơ quan chuyên môn về lao động thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh.

Theo đó, trong việc đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao, trình độ kỹ năng nghề cho người lao động thì doanh nghiệp có những trách nhiệm như sau:

- Xây dựng kế hoạch hằng năm và dành kinh phí cho việc đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ, kỹ năng nghề, phát triển kỹ năng nghề cho người lao động đang làm việc cho mình; 

- Đào tạo cho người lao động trước khi chuyển làm nghề khác cho mình.

- Hằng năm, doanh nghiệp thông báo kết quả đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ, kỹ năng nghề cho cơ quan chuyên môn về lao động thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh.