Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm sách của công ty
- Tiếp nhận các thông tin, hướng dẫn, tư vấn và giải đáp yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email
- Theo dõi quá trình và tiến độ học của khách hàng để đảm bảo khách hàng có thể hoàn thành quyển sách theo lộ trình đưa ra
- Hỗ trợ khách hàng trong việc kiểm tra từ vựng, cách phát âm của các từ trong sách
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học
- Yêu thích công việc chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần lấy khách hàng làm trung tâm
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt
- Tiếng Anh trung bình khá, tương đương TOEIC 600 hoặc IELTS 5.0, đặc biệt ưu tiên ứng viên có khả năng phát âm Tiếng Anh tốt
- Ưu tiên ứng viên có giọng nói hay, chuẩn phổ thông, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Sales, CSKH hoặc liên quan
- Có laptop cá nhân
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng 5.500.000 - 6.500.000 VNĐ (tùy vào kết quả phỏng vấn và kinh nghiệm đã có) + thưởng Hiệu suất công việc (thu nhập từ 7 - 10tr/tháng)
- Chế độ BHXH sau thời gian thử việc
- Ăn trưa miễn phí hàng ngày
- Thưởng lễ Tết dựa trên hiệu quả công việc
- Được đào tạo bài bản về chuyên môn cũng như kỹ năng mềm
- Cơ hội được phát triển và thăng tiến lên các vị trí quản lý
- Được cung cấp tài liệu học Tiếng Anh miễn phí
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cởi mở
- Thời gian làm việc: 12 ca/tuần (4h/ca)
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Giáo dục, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Số 114A Ngõ 114 Phố Pháo Đài Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Giáo dục Tiến Bộ (Step Up Education) |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Giáo dục, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Số 114A Ngõ 114 Phố Pháo Đài Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 16/12/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh