Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Tư vấn, thuyết phục và nhận thông tin phản hồi khách hàng về các hình thức dịch vụ của công ty.
- Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng hoặc chuyển thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng sang các bộ phận liên quan.
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
- Phối hợp với các bộ phận chức năng đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất, mang lại hiệu quả tốt nhất cho khách hàng.
- Tìm kiếm và phát triển hệ thống đối tác kinh doanh & Cộng tác viên.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên.
- Nam/ Nữ, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Nhiệt tình, năng động, tự tin, đam mê học hỏi và có tinh thần vượt khó.
- Làm việc theo ca & Kỹ năng làm việc nhóm.
- Nhanh nhẹn, giao tiếp giỏi, kiên trì, biết đàm phán.
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office, có kiến thức về làm việc trên Internet.
- Muốn gắn bó lâu dài với Công ty.
- Ưu tiên người từng làm trong lĩnh vực điện máy - nội thất.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng và bán hàng qua điện thoại.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Được đào tạo các nghiệp vụ chuyên sâu trong mảng Chăm sóc khách hàng.
- Chế độ bảo hiểm sức khỏe 24/7 dành cho nhân viên.
- Chế độ nghỉ phép: 24 ngày phép có hưởng lương (gồm 12 ngày nghỉ phép năm và 12 ngày nghỉ phép ốm).
- Thưởng vào các dịp lễ, tết,...
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Logistics & Chuỗi cung ứng |
| Địa chỉ: | 36 Đường số 1, Khu dân cư Trung Sơn, Xã Bình Hưng, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Vietnam Moving |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Logistics & Chuỗi cung ứng |
| Địa chỉ: | 36 Đường số 1, Khu dân cư Trung Sơn, Xã Bình Hưng, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 09/11/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh