Tuyển mới Nhân Viên Lễ Tân
Mô tả công việc
- Chào hỏi, tư vấn dịch vụ và hướng dẫn cho khách hàng.
- Nhận và sắp xếp lịch hẹn của khách hàng qua điện thọai, fax, email.
- Điền các dữ liệu khách hàng, công ty du lịch cần thiết trong hệ thống dữ liệu.
- Giải quyết những tình huống khiếu nại và mọi thắc mắc của khách hàng
- Điều dịch vụ và theo dõi cân đối dịch vụ hàng ngày
- Sắp xếp và bố trí phòng cho khách
- Đối chiếu tiền thu – chi hàng ngày tại quầy tiếp tân
- Nhận và kiểm tra phần hàng bán lẻ tại tiếp tân, yêu cầu đặt hàng của khách.
- Hỗ trợ bộ phận kế toán kiểm tra và tổng kết dịch vụ cuối ngày
- Tham gia các cuộc họp nhân viên và các buổi huấn luyện của Sen Spa
- Giữ tất cả các loại hàng bán và hàng mẫu tại khu vực tiếp khách gọn gàng và sạch sẽ
Yêu cầu ứng viên
- Làm việc theo ca
- Tốt nghiệp: Trung cấp chuyên nghành du lịch – khách sạn trở lên
- Tiếng Anh hoặc tiếng Nhật giao tiếp
- Tin học cơ bản
- Có khả năng học hỏi và xử ký công việc nhanh chóng
- Có khả năng nhận biết được những ưu tiên, sắp xếp và tổ chức hiệu quả
- Có khả năng xây dựng mối quan hệ, trung thực, quan tâm và tin tưởng đối với khách hàng và đồng nghiệp
- Địa điểm làm việc: Sen Spa - 10B1 Lê Thánh Tôn, P. Bến Nghé, Q1
- Thời gian làm việc: Ca 1: 9h - 18h; Ca 2: 15h - 22h30
Quyền lợi/Phúc lợi
- Máy tính xách tay
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Chế độ nghỉ phép
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh





Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Tầng 12-Tầng 13,Tòa nhà Miss Áo Dài, Số 21 Nguyễn Trung Ngạn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam |