Sales Admin
Mô tả công việc
- Vận hành và cập nhật dữ liệu trên hệ thống CRM:
- Nhập thông tin khách hàng mới (tên công ty, người liên hệ, số điện thoại, email, địa chỉ...) vào hệ thống CRM theo quy chuẩn dữ liệu công ty.
- Cập nhật trạng thái khách hàng theo từng giai đoạn: tiềm năng → liên hệ → gửi báo giá → chốt đơn → chăm sóc hậu mãi.
- Ghi chú lịch sử làm việc, cuộc gọi, email, trao đổi với khách hàng trên từng hồ sơ (Customer Timeline).
- Tạo, quản lý và theo dõi pipeline đơn hàng, gán nhiệm vụ cho nhân viên sales.
- Tạo công việc nhắc lịch follow khách hàng, gửi báo giá, chăm sóc sau bán hàng trên CRM.
- Đảm bảo hệ thống CRM luôn cập nhật chính xác và đầy đủ dữ liệu phục vụ cho báo cáo.
- Hỗ trợ kinh doanh và xử lý đơn hàng:
- Soạn thảo báo giá, hợp đồng, phiếu đặt hàng, phiếu giao hàng theo mẫu có sẵn.
- Kiểm tra và theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng: tồn kho, lịch giao hàng, xuất hóa đơn, thu công nợ.
- Làm việc trực tiếp với bộ phận kho, kế toán, sản xuất để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng quy trình và tiến độ.
- Lập báo cáo và hỗ trợ phân tích dữ liệu kinh doanh:
- Xuất dữ liệu từ CRM để lập báo cáo tuần/tháng về: số lượng khách hàng mới, đơn hàng phát sinh, tỉ lệ chuyển đổi, doanh số theo nhân viên/khách hàng/khu vực...
- Theo dõi KPI bán hàng và hỗ trợ cấp quản lý phân tích hiệu quả theo từng nhân viên hoặc chiến dịch.
- Làm các công việc theo yêu cầu cấp trên.
- Tương tác nội bộ và chăm sóc khách hàng:
- Trả lời các thắc mắc của khách hàng liên quan đến đơn hàng, hợp đồng, thời gian giao hàng.
- Hỗ trợ team sales chuẩn bị tài liệu, bảng giá, hồ sơ năng lực, bảng chào hàng...
- Phối hợp với bộ phận marketing để chăm sóc lại khách hàng cũ trên CRM (qua email, SMS hoặc điện thoại).
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học chuyên ngành Kinh doanh, Hành chính, Thương mại, Quản trị...
- Độ tuổi: 24 - 32
- Có kinh nghiệm 6 tháng – 2 năm tại vị trí Sales Admin, Trợ lý kinh doanh hoặc Hành chính kinh doanh.
- Đã từng sử dụng phần mềm CRM
- Kỹ năng Excel khá, cẩn thận, nhanh nhẹn và giao tiếp nội bộ tốt.
- Có tư duy hệ thống và chủ động cập nhật công việc.
Quyền lợi/Phúc lợi
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thỏa thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: Đến 10 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập: 9 – 10 triệu/tháng hoặc có thể thương lượng thêm (tùy năng lực) + Thưởng tháng 13 hoặc thưởng theo lợi nhuận của công ty (nếu có)
- BHXH, BHYT, nghỉ phép đầy đủ theo quy định
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Địa điểm làm việc
- 115/2 Đường C18, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | 455 Đường 27/4, Phường Bà Rịa, Thành phố Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Sản xuất Thương mại HCP |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | 455 Đường 27/4, Phường Bà Rịa, Thành phố Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 28/07/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | 24 - 32 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi