Operation Executive
Mô tả công việc
- Quản lý và tối ưu hóa hệ thống thanh toán và đối soát, đảm bảo hiệu quả và chính xác.
- Xử lý các tranh chấp, khiếu nại và giao dịch chargeback từ khách hàng và đối tác.
- Thực hiện và duy trì các quy trình vận hành chuẩn (SOP), thỏa thuận dịch vụ (SLA) và các tài liệu hướng dẫn liên quan.
- Đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn về an toàn và bảo mật trong các hoạt động vận hành.
- Hỗ trợ các dự án mới, sản phẩm và dịch vụ, bao gồm việc thiết lập các công cụ thanh toán và đối soát.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, IT, Kế toán...) để đảm bảo hoạt động vận hành diễn ra suôn sẻ.
- Thực hiện đối soát, thanh toán và quyết toán với các đối tác theo định kỳ.
- Giám sát và kiểm tra các giao dịch hàng ngày và hàng tháng, giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Vận hành hoặc Dịch vụ tài chính, ưu tiên trong ngành Fintech.
- Kinh nghiệm làm việc với các hệ thống thanh toán, đối soát và các công cụ liên quan (MS Office, CRM,...).
- Khả năng phân tích, giải quyết vấn đề và làm việc chi tiết.
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
- Khả năng học hỏi nhanh, chủ động và chịu được áp lực công việc.
- Có kiến thức về các quy định pháp luật trong lĩnh vực tài chính là một lợi thế.
- Kỹ năng ngoại ngữ tiếng anh tốt là một lợi thế lớn.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng áp dụng công nghệ AI trong công việc.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trẻ trung, cởi mở, tôn trọng sự sáng tạo
- Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng cùng team Marketing và Product
- Thoải mái thử nghiệm các công nghệ và cách làm mới
- Mức lương cạnh tranh, thiết kế đa dạng và theo năng lực
- Đánh giá năng lực và xét tăng lương mỗi năm
- Lương tháng 13
- Thưởng theo cuối năm theo năng lực và sự đóng góp
- Chương trình cổ phiếu dành cho nhân viên (ESOP)
- Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cao cấp với ngân sách bảo hiểm lên đến 500,000,000đ/năm
- 18 ngày nghỉ hưởng lương/năm
- Các hoạt động giải trí và gắn kết lớn hàng năm: Company trip, Year-end party, ..
Địa điểm làm việc
- 30 Nguyễn Thị Diệu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kế toán/Kiểm toán, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | 30 Nguyễn Thị Diệu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Real Stake Fintech |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kế toán/Kiểm toán, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | 30 Nguyễn Thị Diệu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 25/06/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi