Nhân viên Lễ tân
Mô tả công việc
Đón tiếp và chăm sóc khách hàng:
- Chào đón khách, sắp xếp chỗ ngồi nhanh chóng dựa trên số lượng và sở thích của khách.
- Dẫn khách vào bàn, kéo ghế và giới thiệu thực đơn, chương trình khuyến mãi để khách nắm thông tin.
- Tương tác, thăm hỏi trải nghiệm của khách khi khách ra về và giải quyết các khiếu nại (nếu có).
Quản lý đặt bàn:
- Trực hotline, email, và các kênh trực tuyến để xác nhận hoặc giải đáp thắc mắc về đặt chỗ.
- Cập nhật sổ theo dõi, quản lý công suất nhà hàng và xử lý các yêu cầu đặc biệt (thay đổi giờ, hủy bàn, chế độ ăn uống...).
Hỗ trợ vận hành:
- Phối hợp với bộ phận Phục vụ (F&B Service) để đảm bảo quá trình đón và phục vụ khách liền mạch.
- Hỗ trợ phục vụ khi nhà hàng đông khách và duy trì vệ sinh khu vực lễ tân, menu, bảng biển.
Yêu cầu ứng viên
Học vấn & Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên chuyên ngành Quản trị Nhà hàng Khách sạn.
- Ưu tiên ứng viên có từ 1-6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân hoặc Phục vụ.
Kỹ năng & Ngôn ngữ:
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (Bắt buộc). Biết thêm tiếng Hàn, Nhật hoặc Trung là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, lắng nghe chủ động và xử lý tình huống bình tĩnh, chuyên nghiệp.
- Ngoại hình sáng, sạch sẽ, chỉn chu.
Yêu cầu khác:
- Có thể làm việc theo ca linh hoạt, CÓ THỂ ĐI LÀM VỀ KHUYA.
- Có đủ sức khỏe để đứng và đi lại trong suốt thời gian làm việc.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cạnh tranh, tip, SVC.
- Lương tháng 13.
- Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ, tết theo quy định của Nhà nước.
- Chế độ Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, tai nạn, thất nghiệp theo quy định Nhà nước.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội nâng cao kỹ năng tiếng Anh.
Địa điểm làm việc
- 92 - 94 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Marketing |
| Địa chỉ: | Tầng 1, Số 207A Nguyễn Văn Thủ, Phường Tân Định, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Giải trí Tan Group |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Marketing |
| Địa chỉ: | Tầng 1, Số 207A Nguyễn Văn Thủ, Phường Tân Định, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 21/12/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung học |
| Số lượng tuyển: | 5 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh