Nhân Viên KINH DOANH - SALES - BÁN HÀNG - KÊNH ONLINE
Mô tả công việc
Vị trí Nhân viên Sales online có nhiệm vụ
- Tư vấn, chốt đơn và chăm sóc khách hàng qua các kênh bán hàng online (Facebook, Zalo, Instagram, Website, TikTok, Shopee, v.v.).
- Đảm bảo doanh thu cá nhân và nâng cao trải nghiệm khách hàng trên môi trường số.
Các công việc chính:
- Tư vấn & chốt đơn hàng online: Trực các kênh bán hàng (inbox, comment, chat, hotline...), tư vấn sản phẩm và chốt đơn với khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Theo dõi đơn hàng & hậu mãi: Phối hợp với bộ phận kho và vận hành để đảm bảo đơn hàng được giao đúng – đủ – kịp thời; hỗ trợ đổi trả nếu có yêu cầu.
- Chăm sóc khách hàng cũ: Gọi điện/inbox nhắc lịch bảo hành, giới thiệu sản phẩm mới, hỗ trợ upsell – cross-sell.
- Phối hợp livestream bán hàng: Hỗ trợ tư vấn trực tiếp hoặc xử lý comment trong các buổi livestream trên Facebook, TikTok,...
- Báo cáo kết quả bán hàng: Cập nhật số lượng đơn, tỷ lệ chốt đơn, phản hồi khách hàng hàng ngày/tuần cho quản lý.
- Góp ý cải tiến nội dung: Đề xuất những điểm khách hàng quan tâm để hỗ trợ bộ phận marketing xây dựng nội dung phù hợp.
Yêu cầu ứng viên
- Nữ, 20 – 35 tuổi, ngoại hình ưa nhìn
- Có kinh nghiệm bán hàng & tư vấn trực tuyến (ưu tiên ngành trang sức, thời trang)
- Giao tiếp tốt, linh hoạt, cẩn thận, trung thực
- Biết quay phim, chụp ảnh cho TikTok, Facebook, Instagram là lợi thế
- Thái độ tích cực, thân thiện, nhiệt tình với công việc.
- Khả năng thuyết phục khách hàng; có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi/Phúc lợi
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: lên đến 25.000.000 VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 5 - 7 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Cung cấp công cụ dụng cụ làm việc.
- Các Chế độ theo Luật định
- Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ....
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
- Nghỉ trưa: 12h - 13h
Địa điểm làm việc
- 840 Trần Hưng Đạo, Phường 7, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh |
Địa chỉ: | 840 Trần Hưng Đạo, Phường 7, Quận 5, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Nhất Minh Anh |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh |
Địa chỉ: | 840 Trần Hưng Đạo, Phường 7, Quận 5, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 06/06/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 10 |
Độ tuổi: | 20 - 35 tuổi |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi