Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh
Nhân Viên Điều Phối & Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: 8 - 14 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 22/06/2026
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
8 - 14 triệu
Kinh nghiệm
1 năm
Hạn nộp hồ sơ
22/06/2026
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Click vào đây để xem tuyển dụng
Nhân Viên Điều Phối
mới nhất
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Điều phối & Quản lý đơn hàng: Tiếp nhận thông tin, lên lệnh hệ thống và chủ động điều phối các đơn hàng dịch vụ, đảm bảo đúng tiến độ cam kết với khách hàng.
- Chuẩn bị & Hỗ trợ vận hành: Phối hợp chặt chẽ với các bên liên quan (đối tác, nhà cung cấp, kỹ thuật viên) để chuẩn bị đầy đủ vật tư, thiết bị và các hạng mục cần thiết trước khi triển khai dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng & Hậu mãi: Theo sát, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ; thực hiện thủ tục kích hoạt và xử lý yêu cầu bảo hành cho các đơn hàng.
- Hỗ trợ quản trị: Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự chỉ đạo trực tiếp từ Giám đốc để đảm bảo bộ máy vận hành trơn tru.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp từ bậc Cao đẳng trở lên (Ưu tiên các chuyên ngành Khối kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan).
- Kỹ năng Chăm sóc khách hàng: Có tư duy dịch vụ khách hàng tốt (Customer-centric); biết cách lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu và có khả năng giải quyết các khiếu nại, vấn đề của khách hàng một cách khéo léo, chuyên nghiệp.
- Kỹ năng tổ chức: Có tư duy logic, khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc khoa học, chịu được áp lực tiến độ.
- Kỹ năng giao tiếp & Phối hợp: Giao tiếp tự tin, giọng nói dễ nghe; có khả năng kết nối và làm việc nhóm hiệu quả với nhiều đối tượng (khách hàng, kỹ thuật viên, đối tác).
- Phẩm chất cá nhân: Cẩn thận, chỉn chu, chú trọng đến chi tiết và có tinh thần trách nhiệm cao với kết quả công việc.
- Kỹ năng tin học & Thiết kế: Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Microsoft Office) và có khả năng sử dụng Canva cơ bản để hỗ trợ hình ảnh/tài liệu khi cần.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương: Cạnh tranh + Thưởng KPI.
- Đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
- Môi trường năng động trong lĩnh vực xe cao cấp, cơ hội tiếp xúc với tệp khách hàng thượng lưu.
- Được đào tạo trực tiếp từ CEO, có lộ trình phát triển rõ ràng trong công ty.
Thời gian làm việc
- Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00, Nghỉ trưa từ 12:00 - 13:00)
Địa điểm làm việc
- 24 đường số 3 Trung Sơn, Tăng Nhơn Phú, Thành phố Hồ Chí Minh
1
|
0
Việc làm liên quan
.webp){kind=logo}
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh |
| Địa chỉ: | Lầu 2 số 52 Trần Văn Danh, Phường Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty TNHH DYC |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh |
| Địa chỉ: | Lầu 2 số 52 Trần Văn Danh, Phường Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
09/06/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 09/06/2026 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Hồ Chí Minh
Việc làm cùng công ty
Bài viết mới nhất
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
