Nhân Viên CSKH/Telesales/Thu Nhập Hấp Dẫn/Hà Đông
Mức lương: 6 - 8 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 20/06/2025
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương
6 - 8 triệu
Kinh nghiệm
1 năm
Hạn nộp hồ sơ
20/06/2025
Địa điểm
Hà Nội
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng:
- Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên Page và các sàn TMĐT.
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng.
- Hỗ trợ khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề về đơn hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ, theo dõi phản hồi sau khi mua hàng để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Check đối tác bán phá giá
-
- Báo cáo kịp thời các trường hợp vi phạm chính sách giá của công ty.
- Quản lý Data khách hàng
- Tìm kiếm thông tin khách hàng
- Tổng hợp, lưu trữ và báo cáo thông tin khách hàng.
- Telesales:
- Gọi điện tư vấn giới thiệu cho khách hàng về sản phẩm, chương trình khuyến mại.
- Chăm sóc khách hàng qua Database.
- Làm báo cáo công việc hàng ngày
- Một số công việc khác dưới sự phân công của Leader và công ty.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học trở lên. Ứng viên tốt nghiệp từ các trường y, dược là một lợi thế.
- Thành thạo sử dụng Facebook Page, Shopee Chat, Zalo OA, Lazada/Tiki/Shopee hoặc các sàn thương mại điện tử khác.
- Ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về Telesales/ chăm sóc khách hàng/ nhân viên kinh doanh/... là một lợi thế
- Có tư duy tìm kiếm khách hàng, hiểu biết cơ bản về thị trường kinh doanh online là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, khéo léo.
- Không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
- Có laptop phục vụ công việc.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng 6 – 8 triệu
- Lương cứng không phụ thuộc vào doanh số
- Thưởng hoa hồng: % hoa hồng theo từng sản phẩm thực tế bán ra
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và kỹ năng công việc
- Review lương 1 năm/lần.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN…
- Thưởng tết, 12 ngày phép/năm,...
- Chính sách thăm hỏi hiếu, hỉ, thai sản,…
- Tham gia các hoạt động truyền thông công ty: Sinh nhật, team-building...
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Địa điểm làm việc
- Phúc La, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội
3
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Số 83 Hào Nam, Phường ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Mino Pharma |
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Số 83 Hào Nam, Phường ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
22/05/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
5
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 22/05/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 5 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Kỹ năng cần có
Khu vực
Hà Nội
Việc làm cùng công ty
Bài viết mới nhất
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
