Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-Time
Mức lương: 2 - 4 triệu
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2025
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương
2 - 4 triệu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
31/12/2025
Địa điểm
Hà Nội
Click vào đây để xem tuyển dụng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part
mới nhất
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm điện tử, điện lạnh và tự động hóa qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh hỗ trợ khác.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, giải quyết các vấn đề kỹ thuật cơ bản.
- Ghi nhận thông tin, phân loại và chuyển tiếp các vấn đề phức tạp đến các bộ phận liên quan để giải quyết.
- Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý yêu cầu của khách hàng, đảm bảo thời gian phản hồi và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tạo sự hài lòng và tin tưởng.
- Thu thập phản hồi từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ, báo cáo và đề xuất các cải tiến.
- Tham gia vào việc xây dựng và cập nhật cơ sở dữ liệu về sản phẩm, dịch vụ và các vấn đề thường gặp.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thái độ lịch sự, thân thiện.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Khả năng chịu áp lực cao, giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
- Sử dụng thành thạo máy tính và các ứng dụng văn phòng (Word, Excel, Outlook).
- Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và nhiệt tình trong công việc.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Các hoạt động teambuilding, du lịch và các sự kiện nội bộ khác.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 13:30 đến 17:30)
Địa điểm làm việc
- Hồ Mễ Trì, Thanh Xuân, Phường Đại Mỗ, Thành phố Hà Nội
1
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất |
| Địa chỉ: | Số 81 Lô C2, Khu ĐTM Đại Kim, Định Công, Phường Định Công, TP Hà Nội |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty TNHH Đầu tư công nghệ Thiết bị Việt Nam |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất |
| Địa chỉ: | Số 81 Lô C2, Khu ĐTM Đại Kim, Định Công, Phường Định Công, TP Hà Nội |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
01/12/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
19 - 23 tuổi
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 01/12/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | 19 - 23 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Bán thời gian |
Kỹ năng cần có
Khu vực
Hà Nội
Việc làm cùng công ty
Bài viết mới nhất
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
