Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Dự Án Thương Mại Điện Tử)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, đối tác, nhà cung cấp đến số tổng đài hotline.
- Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của KH qua điện thoại, email, online chat
- Nhập thông tin khiếu nại trên hệ thống
- Theo dõi các yêu cầu của KH & phản hồi KH trong thời gian quy định
Yêu cầu ứng viên
- Nam/nữ
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm và tự tin
- Không nói giọng địa phương
- Khả năng giao tiếp qua điện thoai tốt
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc
- Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm về CSKH là một lợi thế
- Trung thực, có tinh thần trách nhiệm
- Có laptop cá nhân
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương từ 06 đến 08 triệu/tháng, thỏa thuận theo năng lực
- Lương tháng thứ 13, thưởng lễ tết, sinh nhật, teambuilding, dã ngoại, du lịch hàng năm
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, ngày nghỉ theo quy định của Công ty
- Tổ chức thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ và nhân viên nữ sinh con hoặc nam có vợ sinh con
- Chế độ hỗ trợ học phí hàng tháng cho con em nhân viên (chính thức)
- Tổ chức thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ và nhân viên nữ sinh con hoặc nam có vợ sinh con
- Tăng lương định kì 2 lần / 1 năm, đảm bảo thu nhập hàng tháng cho người lao động
- Sử dụng sản phẩm của công ty với chính sách ưu đãi
- Làm việc cùng đội ngũ công nghệ giỏi chuyên môn, có cơ hội để phát huy tối đa năng lực của bản thân.
- Liên tục được đào tạo về kiến thức, kỹ năng liên quan đến các lĩnh vực hoạt động của Công ty.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
- Có cơ hội thăng tiến, tạo điều kiện phát huy tối đa năng lực và được hỗ trợ tốt nhất từ ban lãnh đạo công ty
- Làm việc từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 72, ngách 52/11 phố Gia Quất, Phường Thượng Thanh, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam |
Tên công ty: | Công Ty Cổ Phần Đổi Mới Công Nghệ Tài Chính Fiin |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 72, ngách 52/11 phố Gia Quất, Phường Thượng Thanh, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam |
Ngày đăng tuyển: | 01/02/2021 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi