Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Có Tiếng Anh)
Mô tả công việc
1/ Thực hiện việc chăm sóc khách hàng của Công ty, đối tượng là Doanh Nghiệp Xuất Khẩu.
2/ Hướng dẫn, đào tạo khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty, Tập Đoàn Alibaba
- Phối hợp với Phòng kinh doanh các công tác liên quan đến việc hỗ trợ khách hàng.
- Thực hiện việc kết nối và liên hệ với tập đoàn, đối tác xử lý các việc phát sinh liên quan.
- Báo cáo các vấn đề, kết quả hàng tuần, tháng cho Trưởng Bộ Phận.
3/ Thực hiện các công việc hỗ trợ, tư vấn khách hàng
- Bám sát và giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan tới dịch vụ.
- Tham gia các chương trình đào tạo cho khách hàng theo sự phân công
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ Phận
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp đại học trở nên
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về lĩnh vực thương mại điện tử.
- Tiếng Anh giao tiếp và đọc, viết cơ bản
- Kỹ năng thuyết trình.
- Kỹ năng nghiên cứu và làm việc nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và độc lập xử lý công việc.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thưởng các ngày lễ, lương tháng 13, các chế độ phúc lợi khác theo quy định công ty
- Được tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài công ty để nâng cao trình độ chuyên môn
- Được tham gia vào môi trường công ty lớn, quy mô trải dài văn phòng từ Bắc vào Nam
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin |
| Địa chỉ: | Số nhà 54, ngõ 120, tổ 31, đường Kim Giang, Phường Định Công, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ OSB |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin |
| Địa chỉ: | Số nhà 54, ngõ 120, tổ 31, đường Kim Giang, Phường Định Công, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 26/04/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh