Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Nắm rõ quy trình giải quyết và xử lý khiếu nại.
- Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi khách hàng.
- Tiến hành thăm hỏi khách hàng qua điện thoại sau sửa chữa. xây dựng bản danh sách khách hàng và hồ sơ khách hàng.
- Tiếp nhận, ghi nhận đầy đủ thông tin theo biểu mẫu và giải quyết khi có sự khiếu nại từ khách hàng. Phối hợp với Trưởng/Phó Phòng Dịch Vụ, CVDV và Quản Đốc để tìm ra phương án tốt nhất và thỏa đán nhất cho khách hàng.
- Lập báo cáo hàng tháng cho cấp quản lý.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng khi có chương trình Car Care.
- Gửi thư, Emai hoặc điện thoại khi có chương trình khuyến mãi.
Yêu cầu ứng viên
- Nữ từ 22 đến 28 tuổi, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.
- Am hiểu về ngành công nghiệp ô tô là một lợi thế.
- Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao.
- Tinh thần lãnh đạo, làm việc nhóm, hòa đồng.
- Năng động, tự tin, có tinh thần cầu tiến.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Bình Thuận
.webp){kind=logo}
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Lô 4/3 Đường số 4, Khu công nghiệp Phan Thiết 1, Xã Phong Nẫm, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận |
| Tên công ty: | Chi Nhánh Công Ty TNHH Ô Tô Ngọc Phương - Hyundai Bình Thuận |
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Lô 4/3 Đường số 4, Khu công nghiệp Phan Thiết 1, Xã Phong Nẫm, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận |
| Ngày đăng tuyển: | 20/08/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | 22 - 28 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
