Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Xếp lớp, thông báo và hỗ trợ học viên vào lớp học
- Hỗ trợ lớp học đạt kết quả bằng cách hướng dẫn, giám sát học viên thực hiện quy trình học tập
- Tiếp nhận và giải quyết phản hồi của học viên
- Thực hiện một số công việc khác theo phân công của Ban Giám đốc
Yêu cầu ứng viên
- Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, lắng nghe, kiên nhẫn, thuyết phục tốt
- Có kỹ năng tư vấn, nắm bắt các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng đầy đủ, chuẩn xác
- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc; tốc độ nói vừa phải; không nói ngọng, nói lắp; không nói giọng địa phương
- Tính cách: cẩn thận, nhẹ nhàng, chu đáo, có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc, áp lực từ khách hàng
- Tinh thần trách nhiệm cao với công việc, thích nghi môi trường tốt
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc về dịch vụ khách hàng, bán hàng qua điện thoại
Quyền lợi/Phúc lợi
- Được học tiếng anh miền phí (vì vậy không yêu cầu tiếng anh đối với vị trí này)
- Cơ hội lên vị trí Leader team Chăm sóc khách hàng
- Cơ hội tăng thu nhập nhanh nhờ upsell khách hàng cũ + thưởng hàng tháng theo kết quả công việc.
- Được làm việc trong môi trường giáo dục năng động, thân thiện.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | Chưa cập nhật |
Lĩnh vực: | Giáo dục, Dịch vụ & Tiêu dùng, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 63, Block TT-B, Đường số 23 Khu đô thị Thành phố Giao Lưu, Phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty TNHH Đào tạo English Amom |
Quy mô: | Chưa cập nhật |
Lĩnh vực: | Giáo dục, Dịch vụ & Tiêu dùng, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 63, Block TT-B, Đường số 23 Khu đô thị Thành phố Giao Lưu, Phường Cổ Nhuế 2, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 09/12/2019 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Lao động phổ thông |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi