Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 8 - 12 triệu

Kinh nghiệm: 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2025

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, fanpage, Zalo, email hoặc trực tiếp tại cửa hàng.
Tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ của công ty một cách chính xác và kịp thời.
Theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu và phản hồi cho khách hàng kịp thời, chuyên nghiệp.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, ghi nhận phản hồi và đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng: gọi điện nhắc lịch bảo dưỡng, khảo sát sự hài lòng, giới thiệu chương trình ưu đãi.
Phối hợp với kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Tham gia xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả.

Yêu cầu ứng viên

Nữ, từ 20 đến 35 tuổi.
Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc ngành liên quan).
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, rõ ràng.
Có kỹ năng xử lý tình huống, khả năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
Thành thạo vi tính văn phòng, biết sử dụng các công cụ hỗ trợ CSKH như Zalo OA, Fanpage, CRM là lợi thế
Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận và chủ động trong công việc.

Quyền lợi/Phúc lợi

Lương từ: 8.000.000 - 12.000.0000 đồng (theo năng lực nhân viên)
Được đào tạo kỹ năng mềm và kiến thức sản phẩm.
Công ty hỗ trợ cấp smartphone, sim, hỗ trợ tiền thuê bao
Môi trường làm việc năng động, phát huy tối đa khả năng của nhân viên
Phụ cấp ăn trưa và chỗ nghỉ trưa
Đóng BHXH theo quy định luật lao động
Các hoạt động team building, du lịch hằng năm.
Thưởng Lễ Tết theo quy định công ty và luật lao động

Thời gian làm việc

Làm việc 6 buổi/tuần,nghỉ 1 ngày không cố định, thời gian sáng từ 7h30-11h30 và chiều từ 13h-17h

Địa điểm làm việc

Số 1 Cầu Bính, Sở Dầu, Quận Hồng Bàng, Thành phố Hải Phòng

Ứng tuyển thực tập sinh không cần kinh nghiệm Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Săn việc làm quản lý lương cao Việc đang tuyển – nộp hồ sơ liền tay Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS

1 | 0

Việc làm liên quan

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Danka Việt Nam

10 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Customer Support Công ty Cổ phần MK Vision

Thương lượng Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại và Sản xuất eGURU

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng Công ty Cổ phần Công Nghệ SAVIS

Thương lượng Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Công ty Cổ phần Đầu Tư Thương Mại Và Dịch Vụ HMD

Trên 8 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Trung Công ty TNHH Đầu tư và Du lịch 365

10 - 16 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần Orderdi

6 - 8 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng Công ty Cổ phần PrintFast Việt Nam

15 - 25 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Công ty TNHH Xe Điện - Xe Máy Thanh Tùng

Quy mô:	100-199 nhân viên
Lĩnh vực:	Công nghiệp sản xuất
Địa chỉ:	Số 721+723 đường Trường Chinh, tổ Dân Phố Trường Chinh 2, Phường Kiến An, TP Hải Phòng

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty TNHH Xe Điện - Xe Máy Thanh Tùng
Quy mô:	100-199 nhân viên
Lĩnh vực:	Công nghiệp sản xuất
Địa chỉ:	Số 721+723 đường Trường Chinh, tổ Dân Phố Trường Chinh 2, Phường Kiến An, TP Hải Phòng

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	12/12/2025
Cấp bậc:	Nhân viên
Học vấn:	Trung cấp
Số lượng tuyển:	2
Độ tuổi:	20 - 35 tuổi
Giới tính:	Nữ
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian