Từ khóa gợi ý:
Không tìm thấy từ khóa phù hợp
Việc làm có thể bạn quan tâm
Không tìm thấy việc làm phù hợp

Chăm sóc khách hàng

Mức lương: 15 - 20 triệu
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 22/01/2026
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương
15 - 20 triệu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
22/01/2026
Địa điểm
Hà Nội
Click vào đây để xem tuyển dụng Chăm sóc khách hàng mới nhất
Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

  • Giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ, chính sách, điều khoản/ hợp đồng dựa trên tài liệu hướng dẫn.
  • Quản lý các đại lý và hỗ trợ Đại lý trong công tác bán hàng
  • Thực hiện công tác bán hàng: Đón tiếp, tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về dự án; Tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ của dự án
  • Tiếp nhận – xử lý khiếu nại ở mức cơ bản; chuyển cấp các trường hợp phức tạp và theo sát đến khi hoàn tất.
  • Thường xuyên liên hệ, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của Khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của dự án.
  • Hoàn thiện các thủ tục bàn hàng: Soạn thảo hồ sơ bán hàng, nhắc lịch khách hàng tới lịch thanh toán theo điều khoản của Hợp đồng đã ký kết…
  • Chăm sóc khách hàng sau bán.
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp Đại học Luật (hoặc ngành Luật liên quan).
  • Chưa có kinh nghiệm: công ty đào tạo, nhưng cần thái độ học hỏi và chủ động.
  • Giao tiếp rõ ràng, lịch sự; biết lắng nghe, kiểm soát cảm xúc khi xử lý tình huống.
  • Tư duy logic, cẩn thận, chú ý chi tiết; diễn đạt và soạn thảo nội dung tốt.
  • Có tinh thần trách nhiệm, phối hợp nhóm tốt; chịu được áp lực công việc và KPI cơ bản.
  • Sử dụng máy tính, tin học văn phòng tốt;

Quyền lợi/Phúc lợi

  • Lương cứng: 15 – 20 triệu/tháng (không bị áp KPIs, không bị áp doanh số).
  • Đào tạo bài bản từ đầu: sản phẩm/dịch vụ, quy trình CSKH, kỹ năng xử lý tình huống, kiến thức liên quan đến điều khoản/hợp đồng.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hỗ trợ đồng đội; 
  • Tham gia BHXH, nghỉ phép, thưởng và các chế độ khác theo quy định công ty.

Địa điểm làm việc

  • số 164 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
5  |  0
Quy mô: Chưa cập nhật
Lĩnh vực: Kinh doanh, Công nghiệp sản xuất, Xây dựng, Nhóm nghề khác
Địa chỉ: 71 Ngụy Như Kon Tum, Phường Thanh Xuân, TP Hà Nội
Thông tin công ty
Tên công ty: Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Công trình Phúc Vinh
Quy mô: Chưa cập nhật
Lĩnh vực: Kinh doanh, Công nghiệp sản xuất, Xây dựng, Nhóm nghề khác
Địa chỉ: 71 Ngụy Như Kon Tum, Phường Thanh Xuân, TP Hà Nội
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
22/12/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Đại học
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển: 22/12/2025
Cấp bậc: Nhân viên
Học vấn: Đại học
Số lượng tuyển: 1
Độ tuổi: Không yêu cầu
Giới tính: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Kỹ năng cần có
Sử dụng vi tính văn phòng (Excel, Word, PowerPoint) Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng làm việc nhóm Soạn thảo văn bản
Khu vực
Hà Nội

CHỦ QUẢN: Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

Mã số thuế: 0315459414, cấp ngày: 04/01/2019, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM.

Đại diện theo pháp luật: Ông Bùi Tường Vũ

GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022.

Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm số: 4639/2025/10/SLĐTBXH-VLATLĐ cấp ngày 25/02/2025.

Địa chỉ trụ sở: P.702A, Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, phường Phú Nhuận, TP. HCM

THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
Thư Viện Nhà Đất
Thư Viện Nhà Đất
...hiểu pháp lý, rõ quy hoạch, giao dịch nhanh...