Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Kiêm Sale Online)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua điện thoại, zalo, web của công ty.
- Phụ trách các đơn hàng online.
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ và tăng mức độ hài lòng.
- Ghi nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng và phối hợp các bộ phận liên quan xử lý.
- Hỗ trợ bộ phận Nhân sự khi có yêu cầu.
- Báo cáo lượng khách hàng cuối ngày.
Yêu cầu ứng viên
- Nữ, từ 20 – 30 tuổi.
- Tốt nghiệp Trung cấp (không yêu cầu đúng chuyên ngành).
- Có kinh nghiệm CSKH/telesales là lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo).
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Biết sử dụng máy tính cơ bản, Zalo, Facebook.
- Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ tốt.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập: 8 – 12 triệu/tháng (lương cứng + phụ cấp + hoa hồng 1% cho tất cả đơn hàng chốt được + thưởng).
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng tư vấn.
- Môi trường làm việc ổn định, thân thiện.
- Thưởng lễ, Tết, tham gia BHXH theo quy định.
- Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm/Quản lý CSKH.
Địa điểm làm việc
- 135A Nguyễn Cửu Đàm, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất |
| Địa chỉ: | 29/31 Lê Đức Thọ, Phường Hạnh Thông, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Dệt May Bamboo |
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất |
| Địa chỉ: | 29/31 Lê Đức Thọ, Phường Hạnh Thông, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 02/01/2026 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | 20 - 30 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh