Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 14/03/2021

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Tiếp nhận các thông tin thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của hàng cần tư vấn.
Tư vấn và hướng dẫn khách hàng đặt hàng theo Sàn TMĐT (Lazada, Shopee,…).
Đảm bảo việc phản hồi thông tin đến khách hàng trên Sàn TMĐT chính xác, đúng trọng tâm và nhanh nhất.
Trực tiếp xử lý thắc mắc của khách hàng, chủ động liên hệ các người/bộ phận liên quan (Hãng, Admin, kế toán, Người làm chương trình) để xử lý cho khách hàng.
Đảm bảo các thắc mắc và vướng mắc của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
Cập nhật chi tiết đơn hàng vào file mẫu.
Gửi thông tin đơn hàng bao gồm: thông tin khách hàng, sản phẩm mua hàng, giá, khuyến mãi cho Admin, Kế toán, Kế toán công nợ.
Gửi tất cả đơn hàng theo khung giờ cho Kho để đóng gói gửi đến HUB đúng thời hạn.

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học…
Có kinh nghiệm từ 1 năm về CSKH. Ưu tiên giao tiếp được TIẾNG HOA.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về mảng Thương mại điện tử cho các công ty bán lẻ các ngành hàng ICT (Công nghệ: điện thoại, laptop, linh phụ kiện) hoặc đang làm ngành hàng ICT tại các sàn TMĐT lớn của Việt Nam.
Có kiến thức cơ bản về sản phẩm đang kinh doanh, được đào tạo.
Khả năng xử lý, giải quyết tình huống linh hoạt.
Yêu thích lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại.
Có khả năng phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý cho khách hàng nhanh nhất.

Quyền lợi/Phúc lợi

Thỏa thuận với công ty.

Địa điểm làm việc

Thành phố Hồ Chí Minh

Ứng tuyển thực tập sinh không cần kinh nghiệm Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Săn việc làm quản lý lương cao Việc đang tuyển – nộp hồ sơ liền tay Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS

1 | 0

Việc làm liên quan

Nhân viên Chăm sóc khách hàng Công ty Cổ phần Công Nghệ SAVIS

Thương lượng Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Công ty Cổ phần Đầu Tư Thương Mại Và Dịch Vụ HMD

Trên 8 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Trung Công ty TNHH Đầu tư và Du lịch 365

10 - 16 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần Orderdi

6 - 8 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng Công ty Cổ phần PrintFast Việt Nam

15 - 25 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Sales Executive Customer Service (Pottery Industry) Công ty TNHH Khải Hoàn

12 - 20 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Sale Admin Công ty Cổ phần Thực Phẩm Quốc Tế

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Sau vay) Công ty TNHH Call Center Việt Nam

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Công ty Cổ phần Thế Giới Số

Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Tầng 15, Tòa nhà Etown Central, số 11 Đoàn Văn Bơ, Phường Xóm Chiếu, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Thế Giới Số
Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Tầng 15, Tòa nhà Etown Central, số 11 Đoàn Văn Bơ, Phường Xóm Chiếu, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	08/03/2021
Cấp bậc:	Mới tốt nghiệp
Học vấn:	Bachelor
Số lượng tuyển:	0
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian