Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2021
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Kiểm tra và giải quyết khiếu nại liên quan đến giao dịch thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng, ví điện tử cho Khách hàng/Merchant.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của Khách hàng/Đối tác về thông tin tài khoản, thanh toán trực tuyến qua Zalo Pay.
- Xử lý giao dịch thanh toán thành công, KH chưa nhận được dịch vụ.
- Giải đáp thắc mắc của Đại Lý/Khuyến mãi, sau bán hàng.
- Liên hệ xác nhận đơn hàng thanh toán thành công.
Yêu cầu ứng viên
- Có 01 năm kinh nghiệm chăm sóc Khách hàng, xử lý khiếu nại.
- Có khả năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục Khách hàng.
- Có kiến thức, kinh nghiệm trong lĩnh vực thanh toán trực tuyến - thương mại điện tử - ví điện tử.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên thuộc các ngành: Kinh Tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại, Tài chính ngân hàng, Công nghệ thông tin.
- Anh Văn giao tiếp tốt, tương đương bằng B.
- Vi tính văn phòng thành thạo: Word, Excel, Power Point.
- Có trách nhiệm, chịu được áp lực cao.
- Trung thực, chịu khó học hỏi, tư duy về sản phẩm, dịch vụ tốt.
- Có thể sắp xếp làm các ngày Lễ, Tết.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thỏa thuận với công ty.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
1
|
0
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần VNG |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Z06 Đường số 13, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 06/01/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | 20 - 27 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Hồ Chí Minh
Việc làm liên quan
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Công nghệ và Giáo dục Chip Chip
Chuyên viên Chăm sóc, tư vấn khách hàng (Lương cứng 6,5-8 triệu + thưởng - tại Hà Nội)
Công ty Cổ phần Phát triển công nghệ PANTADO
Nhân viên hành chính, Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Ô tô KCV Thăng Long
Chăm sóc khách hàng (Vé máy bay)
Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam VNTRAVEL
Chăm sóc khách hàng (Giao tiếp tiếng Anh tốt - Lương cứng 12 triệu - Hà Nội)
Công ty TNHH Carbon Billiards
Chăm sóc khách hàng (Telesales - LCB đến 15m)
Công ty TNHH Dịch vụ quảng cáo Phoenix Network
Nhân viên CSKH
Công ty Cổ phần Dịch vụ Đầu tư Smartbank
Nhân viên Hỗ trợ chăm sóc khách hàng (Tiếng Anh)
Công ty TNHH Transon Việt Nam
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Z06 Đường số 13, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
06/01/2021
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
0
Độ tuổi
20 - 27 tuổi
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Khu vực
Hồ Chí Minh
