Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2021

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Kiểm tra và giải quyết khiếu nại liên quan đến giao dịch thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng, ví điện tử cho Khách hàng/Merchant.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của Khách hàng/Đối tác về thông tin tài khoản, thanh toán trực tuyến qua Zalo Pay.
Xử lý giao dịch thanh toán thành công, KH chưa nhận được dịch vụ.
Giải đáp thắc mắc của Đại Lý/Khuyến mãi, sau bán hàng.
Liên hệ xác nhận đơn hàng thanh toán thành công.

Có 01 năm kinh nghiệm chăm sóc Khách hàng, xử lý khiếu nại.
Có khả năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục Khách hàng.
Có kiến thức, kinh nghiệm trong lĩnh vực thanh toán trực tuyến - thương mại điện tử - ví điện tử.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên thuộc các ngành: Kinh Tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại, Tài chính ngân hàng, Công nghệ thông tin.
Anh Văn giao tiếp tốt, tương đương bằng B.
Vi tính văn phòng thành thạo: Word, Excel, Power Point.
Có trách nhiệm, chịu được áp lực cao.
Trung thực, chịu khó học hỏi, tư duy về sản phẩm, dịch vụ tốt.
Có thể sắp xếp làm các ngày Lễ, Tết.

1 | 0

Việc làm liên quan

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Thương lượng Đồng Nai Ứng tuyển

7 - 9 triệu Hà Nội Ứng tuyển

7 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

8 - 18 triệu Hà Nội, Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Trên 7 triệu Hà Nội Ứng tuyển

8 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Thương lượng Hà Nội, Thái Bình Ứng tuyển

Công ty Cổ phần VNG

Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Z06 Đường số 13, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần VNG
Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Z06 Đường số 13, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung