Customer Support Full-Time/Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thông tin đơn hàng cho khách qua email và fanpage. (Tiếng Anh - đã có mẫu câu trả lời)
- Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách hàng theo quy trình.
- Được training từ đầu và cất nhắc lên vị trí leader nếu có năng lực tốt.
Yêu cầu ứng viên
- Có khả năng đọc hiểu, viết Tiếng Anh tốt.
- Cẩn thận, linh hoạt, tư duy logic, có khả năng tiếp thu tốt.
- Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng 9 - 11 triệu/tháng. Thử việc 1 tháng, nhận 85% lương cứng.
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc tại công ty.
- Đầy đủ chế độ BHXH, phụ cấp gửi xe, ngày phép hàng tháng.
- Thưởng các dịp lễ, tết, du lịch cùng công ty. Free bánh kẹo, đồ ăn vặt, liên hoan mỗi tháng.
- Môi trường trẻ trung, đồng nghiệp vui tính và dễ thương.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
- Sáng 8h30-11h45, chiều 13h30-18h từ thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ thứ 7 cách tuần).
Địa điểm làm việc
- Văn phòng số 94 Đường Láng, Ngã Tư Sở, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | 94 đường Láng, Phường Đống Đa, TP Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty TNHH ANT Commerce |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | 94 đường Láng, Phường Đống Đa, TP Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 09/08/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Đại học |
Số lượng tuyển: | 2 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi