Customer Support Full-Time/Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ thông tin đơn hàng cho khách qua email và fanpage. (Tiếng Anh - đã có mẫu câu trả lời)
- Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách hàng theo quy trình.
- Được training từ đầu và cất nhắc lên vị trí leader nếu có năng lực tốt.
Yêu cầu ứng viên
- Có khả năng đọc hiểu, viết Tiếng Anh tốt.
- Cẩn thận, linh hoạt, tư duy logic, có khả năng tiếp thu tốt.
- Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng 9 - 11 triệu/tháng. Thử việc 1 tháng, nhận 85% lương cứng.
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc tại công ty.
- Đầy đủ chế độ BHXH, phụ cấp gửi xe, ngày phép hàng tháng.
- Thưởng các dịp lễ, tết, du lịch cùng công ty. Free bánh kẹo, đồ ăn vặt, liên hoan mỗi tháng.
- Môi trường trẻ trung, đồng nghiệp vui tính và dễ thương.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
- Sáng 8h30-11h45, chiều 13h30-18h từ thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ thứ 7 cách tuần).
Địa điểm làm việc
- Văn phòng số 94 Đường Láng, Ngã Tư Sở, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 94 đường Láng, Phường Đống Đa, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH ANT Commerce |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 94 đường Láng, Phường Đống Đa, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 09/08/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Đại học |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh