Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ nguồn dữ liệu của công ty
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc, quản lý phản hồi
của khách hàng qua internet/điện thoại. - Liên hệ chăm sóc khách hàng và thông báo các chương trình ưu đãi theo chính sách công ty.
- Thông tin cho khách hàng về các sản phẩm mới cũng như nhắc lại các sản
phẩm hiện hành. - Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản
phẩm. - Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên. Các khối ngành Kinh tế/ Y Dược/ Sức khỏe
- Ưu tiên từ 6 tháng kinh nghiệm trở lên tại vị trí nhân viên Chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên Bán hàng qua điện thoại
- Khả năng truyền đạt rõ ràng, cả bằng lời nói và văn bản.
- Có khả năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và hiểu ý khách hàng.
- Giải quyết vấn đề thành thạo, trong đó có khả năng xác định vấn đề và đưa ra
giải pháp một cách kịp thời. - Vui vẻ, khéo léo, nhiệt tình.
- Biết sử dụng tin học văn phòng: Word, Excel
- Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, chịu được áp lực công việc
Quyền lợi/Phúc lợi
- Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, năng động, có cơ hội phát triển bản thân
- Lương thỏa thuận; Lương cứng + Doanh số, từ 7.000.000đ-10.000.000đ
- Nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định
- Thưởng theo hiệu quả công việc
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Du lịch hàng năm
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Địa điểm làm việc
- 34 Trịnh Quang Nghị, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác, Y tế |
Địa chỉ: | Số 34 Đường Số 41 Trịnh Quang Nghị, Phường Bình Đông, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty TNHH Peace Pharma |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác, Y tế |
Địa chỉ: | Số 34 Đường Số 41 Trịnh Quang Nghị, Phường Bình Đông, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 30/09/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi