Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty, bên báo giá, xử lý yêu cầu của khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
- Ghi nhận thông tin khách hàng và cập nhật vào hệ thống.
- Đóng góp ý tưởng để cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt.
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
- Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực.
- Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, tết.
- Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Được tham gia các hoạt động tập thể, teambuilding.
- Bảo hiểm xã hội, Thưởng hiệu quả làm việc, Du lịch hàng năm, Team building, Thưởng tháng 13
- Được cấp máy tính, phụ cấp ăn trưa, cước điện thoại
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Địa điểm làm việc
- Foresa Xuân Phương, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất |
Địa chỉ: | Tầng 6, Tòa nhà MD Complex (Tòa văn phòng), Số 68 Nguyễn Cơ, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty TNHH Kỹ thuật Ge |
Quy mô: | 20-49 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất |
Địa chỉ: | Tầng 6, Tòa nhà MD Complex (Tòa văn phòng), Số 68 Nguyễn Cơ, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 15/05/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Trung học |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | 18 - 30 tuổi |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi