Kế hoạch 50/KH-UBND tuyên truyền cải cách hành chính tỉnh Quảng Ninh năm 2022

KẾ HOẠCH

TUYÊN TRUYỀN CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH TỈNH QUẢNG NINH NĂM 2022

Thực hiện Quyết định số 4788/QĐ-UBND ngày 30/12/2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc ban hành Kế hoạch cải cách hành chính tỉnh Quảng Ninh năm 2022; theo Tờ trình số 07/TTr-SNV ngày 18/02/2022 của Sở Nội vụ, Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh ban hành Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính (CCHC) năm 2022 với những nội dung cụ thể sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Mục đích

- Thông tin, tuyên truyền kịp thời các chủ trương của Đảng và chương trình, kế hoạch, văn bản chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh về cải cách hành chính; Nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong việc triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính của cơ quan, đơn vị, địa phương; nâng cao nhận thức, ý thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan, đơn vị, địa phương và Nhân dân về ý nghĩa, tầm quan trọng, mục tiêu và tác động của cải cách hành chính trong giai đoạn mới 2021-2030 đối với sự phát triển kinh tế - xã hội chung của tỉnh.

- Thông qua công tác thông tin, tuyên truyền, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có nhận thức đầy đủ về mục đích, nội dung và trách nhiệm của mình trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính.

- Nâng cao nhận thức về cải cách hành chính, tăng cường sự tham gia của người dân, doanh nghiệp và các tổ chức xã hội trong triển khai cải cách hành chính và giám sát quá trình thực hiện cải cách hành chính của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh.

- Tiếp tục phát huy vai trò giám sát của các tổ chức đoàn thể, của người dân, tổ chức, doanh nghiệp thông qua việc thực hiện giải quyết thủ tục hành chính để phản ánh chính xác, kịp thời những mặt tích cực, hiệu quả và những mặt còn hạn chế trong thực hiện cải cách hành chính của các cơ quan, đơn vị, địa phương.

2. Yêu cầu

- Phổ biến, tuyên truyền kịp thời, đầy đủ, thường xuyên, liên tục, đa chiều, phù hợp với tính chất, đặc điểm và nhiệm vụ của từng nhóm đối tượng.

- Tuyên truyền cải cách hành chính phải gắn với lộ trình thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ của Kế hoạch cải cách hành chính tỉnh giai đoạn 2021-2030 và năm 2022 của tỉnh.

- Lồng ghép công tác thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính nhà nước với việc tuyên truyền, phổ biến, giáo dục về các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, góp phần nâng cao dân trí, phòng chống tham nhũng, phục vụ sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa, đẩy mạnh hội nhập quốc tế.

II. NỘI DUNG THỰC HIỆN

1. Đối tượng tuyên truyền

Thông tin, tuyên truyền CCHC trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc trong các cơ quan hành chính nhà nước, đơn vị sự nghiệp công lập và đến các tầng lớp Nhân dân, cộng đồng doanh nghiệp, các tổ chức kinh tế trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh.

2. Nội dung tuyên tuyền

- Tuyên truyền, phổ biến sâu rộng về tầm quan trọng, ý nghĩa, mục tiêu và tác động của cải cách hành chính đến sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh; tuyên truyền các nội dung của Nghị quyết 05-NQ/TU ngày 09/4/2021 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về “đẩy mạnh cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030”; Quyết định số 1663/QĐ-UBND ngày 27/5/2021 về phê duyệt Đề án “Đẩy mạnh cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030”; Chương trình hành động số 131/CTr-UBND ngày 02/7/2021 triển khai thực hiện Nghị quyết số 05-NQ/TU ngày 09/4/2021 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về đẩy mạnh cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030; Chương trình hành động số 06-CTr/TU ngày 19/8/2021 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh thực hiện Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng.

- Tuyên truyền các nội dung, định hướng của Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021-2030 theo Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 của Chính phủ; Chương trình cải cách hành chính tỉnh Quảng Ninh giai đoạn 2021-2030 theo Quyết định số 3322/QĐ-UBND ngày 01/10/2021 của UBND tỉnh; Chỉ thị số 09/CT-UBND ngày 13/10/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh về việc đẩy mạnh thực hiện Chương trình cải cách hành chính tỉnh Quảng Ninh giai đoạn 2021-2030.

- Thông tin tuyên truyền các nội dung liên quan đến Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 10/01/2022 của Chính phủ về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp quốc gia năm 2022.

- Thông tin, tuyên truyền kết quả triển khai đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính theo hướng không phụ thuộc vào địa giới hành chính, gắn với số hóa và sử dụng kế thừa kết quả số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tăng năng suất lao động, góp phần hình thành công dân số, doanh nghiệp số trong xây dựng chính quyền số, nền kinh tế số, xã hội số.

- Tuyên truyền cải cách tổ chức bộ máy hành chính, xây dựng chính quyền địa phương liêm chính, phục vụ, thực sự “của Nhân dân, do Nhân dân, vì Nhân dân”, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; khuyến khích, khơi dậy, nêu gương đối với cán bộ, công chức, viên chức có cách làm mới, đổi mới, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám đột phá, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung trong quá trình thực thi công vụ.

- Tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền các nội dung cần biết đến các tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính, trong đó chú trọng một số quy định, cơ chế chính sách của lĩnh vực đất đai, xây dựng, đăng ký kinh doanh, bồi thường giải phóng mặt bằng, lao động thương binh và xã hội...

- Thường xuyên thông tin đến người dân, tổ chức về lợi ích, sự thuận lợi khi giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và qua dịch vụ bưu chính công ích; thường xuyên tổ chức các hoạt động tuyên truyền hướng dẫn người dân, tổ chức đăng nhập vào Cổng dịch vụ công tỉnh tra cứu thông tin, biểu mẫu các thủ tục hành chính và các bước giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) qua dịch vụ công trực tuyên mức độ 3, 4...

- Thông tin những kết quả nổi bật và nội dung còn tồn tại, hạn chế trong quá trình triển khai thực hiện cải cách hành chính của các sở, ban, ngành, địa phương; các mô hình, cơ chế đang được triển khai thí điểm, các điển hình tiên tiến trong cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh.

(Có phụ lục một số nội dung trọng tâm năm 2022 gửi kèm)

3. Hình thức tuyên truyền

- Thông qua báo chí, phương tiện thông tin đại chúng: Báo Quảng Ninh, Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh (Trung tâm Truyền thông tỉnh), hệ thống truyền thanh, truyền hình địa phương, Cổng thông tin điện tử tỉnh, Cổng thông tin điện tử thành phần của các sở, ban, ngành, địa phương; các cơ quan báo chí truyền thông hợp tác với tỉnh.

KẾ HOẠCH

TUYÊN TRUYỀN CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH TỈNH QUẢNG NINH NĂM 2022

Thực hiện Quyết định số 4788/QĐ-UBND ngày 30/12/2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc ban hành Kế hoạch cải cách hành chính tỉnh Quảng Ninh năm 2022; theo Tờ trình số 07/TTr-SNV ngày 18/02/2022 của Sở Nội vụ, Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh ban hành Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính (CCHC) năm 2022 với những nội dung cụ thể sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Mục đích

- Thông tin, tuyên truyền kịp thời các chủ trương của Đảng và chương trình, kế hoạch, văn bản chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh về cải cách hành chính; Nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong việc triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính của cơ quan, đơn vị, địa phương; nâng cao nhận thức, ý thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan, đơn vị, địa phương và Nhân dân về ý nghĩa, tầm quan trọng, mục tiêu và tác động của cải cách hành chính trong giai đoạn mới 2021-2030 đối với sự phát triển kinh tế - xã hội chung của tỉnh.

- Thông qua công tác thông tin, tuyên truyền, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có nhận thức đầy đủ về mục đích, nội dung và trách nhiệm của mình trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính.

- Nâng cao nhận thức về cải cách hành chính, tăng cường sự tham gia của người dân, doanh nghiệp và các tổ chức xã hội trong triển khai cải cách hành chính và giám sát quá trình thực hiện cải cách hành chính của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh.

- Tiếp tục phát huy vai trò giám sát của các tổ chức đoàn thể, của người dân, tổ chức, doanh nghiệp thông qua việc thực hiện giải quyết thủ tục hành chính để phản ánh chính xác, kịp thời những mặt tích cực, hiệu quả và những mặt còn hạn chế trong thực hiện cải cách hành chính của các cơ quan, đơn vị, địa phương.

2. Yêu cầu

- Phổ biến, tuyên truyền kịp thời, đầy đủ, thường xuyên, liên tục, đa chiều, phù hợp với tính chất, đặc điểm và nhiệm vụ của từng nhóm đối tượng.

- Tuyên truyền cải cách hành chính phải gắn với lộ trình thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ của Kế hoạch cải cách hành chính tỉnh giai đoạn 2021-2030 và năm 2022 của tỉnh.

- Lồng ghép công tác thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính nhà nước với việc tuyên truyền, phổ biến, giáo dục về các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, góp phần nâng cao dân trí, phòng chống tham nhũng, phục vụ sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa, đẩy mạnh hội nhập quốc tế.

II. NỘI DUNG THỰC HIỆN

1. Đối tượng tuyên truyền

Thông tin, tuyên truyền CCHC trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc trong các cơ quan hành chính nhà nước, đơn vị sự nghiệp công lập và đến các tầng lớp Nhân dân, cộng đồng doanh nghiệp, các tổ chức kinh tế trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh.

2. Nội dung tuyên tuyền

- Tuyên truyền, phổ biến sâu rộng về tầm quan trọng, ý nghĩa, mục tiêu và tác động của cải cách hành chính đến sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh; tuyên truyền các nội dung của Nghị quyết 05-NQ/TU ngày 09/4/2021 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về “đẩy mạnh cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030”; Quyết định số 1663/QĐ-UBND ngày 27/5/2021 về phê duyệt Đề án “Đẩy mạnh cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030”; Chương trình hành động số 131/CTr-UBND ngày 02/7/2021 triển khai thực hiện Nghị quyết số 05-NQ/TU ngày 09/4/2021 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về đẩy mạnh cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030; Chương trình hành động số 06-CTr/TU ngày 19/8/2021 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh thực hiện Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng.

- Tuyên truyền các nội dung, định hướng của Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021-2030 theo Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 của Chính phủ; Chương trình cải cách hành chính tỉnh Quảng Ninh giai đoạn 2021-2030 theo Quyết định số 3322/QĐ-UBND ngày 01/10/2021 của UBND tỉnh; Chỉ thị số 09/CT-UBND ngày 13/10/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh về việc đẩy mạnh thực hiện Chương trình cải cách hành chính tỉnh Quảng Ninh giai đoạn 2021-2030.

- Thông tin tuyên truyền các nội dung liên quan đến Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 10/01/2022 của Chính phủ về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp quốc gia năm 2022.

- Thông tin, tuyên truyền kết quả triển khai đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính theo hướng không phụ thuộc vào địa giới hành chính, gắn với số hóa và sử dụng kế thừa kết quả số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tăng năng suất lao động, góp phần hình thành công dân số, doanh nghiệp số trong xây dựng chính quyền số, nền kinh tế số, xã hội số.

- Tuyên truyền cải cách tổ chức bộ máy hành chính, xây dựng chính quyền địa phương liêm chính, phục vụ, thực sự “của Nhân dân, do Nhân dân, vì Nhân dân”, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; khuyến khích, khơi dậy, nêu gương đối với cán bộ, công chức, viên chức có cách làm mới, đổi mới, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám đột phá, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung trong quá trình thực thi công vụ.

- Tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền các nội dung cần biết đến các tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính, trong đó chú trọng một số quy định, cơ chế chính sách của lĩnh vực đất đai, xây dựng, đăng ký kinh doanh, bồi thường giải phóng mặt bằng, lao động thương binh và xã hội...

- Thường xuyên thông tin đến người dân, tổ chức về lợi ích, sự thuận lợi khi giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và qua dịch vụ bưu chính công ích; thường xuyên tổ chức các hoạt động tuyên truyền hướng dẫn người dân, tổ chức đăng nhập vào Cổng dịch vụ công tỉnh tra cứu thông tin, biểu mẫu các thủ tục hành chính và các bước giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) qua dịch vụ công trực tuyên mức độ 3, 4...

- Thông tin những kết quả nổi bật và nội dung còn tồn tại, hạn chế trong quá trình triển khai thực hiện cải cách hành chính của các sở, ban, ngành, địa phương; các mô hình, cơ chế đang được triển khai thí điểm, các điển hình tiên tiến trong cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh.

(Có phụ lục một số nội dung trọng tâm năm 2022 gửi kèm)

3. Hình thức tuyên truyền

- Thông qua báo chí, phương tiện thông tin đại chúng: Báo Quảng Ninh, Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh (Trung tâm Truyền thông tỉnh), hệ thống truyền thanh, truyền hình địa phương, Cổng thông tin điện tử tỉnh, Cổng thông tin điện tử thành phần của các sở, ban, ngành, địa phương; các cơ quan báo chí truyền thông hợp tác với tỉnh.

- Thông qua các lớp tập huấn, bồi dưỡng về cải cách hành chính cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; lồng thép nội dung cải cách hành chính trong các hội nghị về tuyên truyền phổ biến, giáo dục pháp luật.

- Thông qua việc phát hành sách, tờ gấp, pa nô, áp phích liên quan đến cải cách hành chính phủ hợp với từng mục tiêu, yêu cầu, nội dung tuyên truyền, phổ biến đến từng nhóm đối tượng.

- Thực hiện đưa tin về công tác cải cách hành chính trên các trang mạng xã hội và các hình thức phù hợp với đặc điểm, tình hình của đơn vị, địa phương.

III. KINH PHÍ THỰC HIỆN

1. Kinh phí phục vụ công tác thông tin, tuyên truyền CCHC năm 2022 được bảo đảm bằng ngân sách nhà nước và các nguồn tài trợ hợp pháp khác (nếu có);

2. Các Sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố, đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc UBND tỉnh và cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh tự cân đối từ kinh phí chi thường xuyên của đơn vị để thực hiện nhiệm vụ được giao.

IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Các Sở, Ban, ngành; Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố; các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc UBND tỉnh; cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh

- Căn cứ nội dung của Kế hoạch này, bám sát tình hình thực tế và kết quả thực hiện nhiệm vụ CCHC của ngành, địa phương mình chủ động triển khai thực hiện công tác thông tin, tuyên truyền về công tác CCHC.

- Các cơ quan được giao chủ trì theo Kế hoạch có trách nhiệm lập kế hoạch cụ thể triển khai, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt, thực hiện đảm bảo đúng tiến độ và thực hiện tốt nhiệm vụ tuyên truyền CCHC được giao.

- Chủ động phối hợp với các cơ quan truyền thông, cơ quan được giao chủ trì các nội dung cải cách hành chính của tỉnh trong việc tuyên truyền các nội dung cải cách hành chính của tỉnh, ngành, địa phương.

2. Sở Nội vụ

- Thông tin kịp thời Kế hoạch triển khai các nhiệm vụ, kết quả thực hiện công tác CCHC, giới thiệu các mô hình, cơ chế đang triển khai, các điển hình tiên tiến về cải cách hành chính cho các cơ quan thông tấn, báo chí trên địa bàn tỉnh theo quy định.

- Phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan triển khai các nội dung được phân công chủ trì công tác thông tin, tuyên truyền về CCHC trên địa bàn tỉnh.

- Tổ chức các lớp tập huấn, tuyên truyền nội dung cải cách hành chính cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh đảm bảo phù hợp, thiết thực.

- Chủ trì, phối hợp với các cơ quan được giao chủ trì nội dung cải cách hành chính của tỉnh xây dựng cuốn sách một số văn bản về công tác cải cách hành chính; xây dựng nội dung tuyên truyền cải cách hành chính thông qua panô, áp phích, tờ rơi đảm bảo ngắn gọn, súc tích, dễ hiểu.

- Tổ chức triển khai các nội dung có liên quan trong công tác tuyên truyền cải cách hành chính theo từng chuyên đề, phù hợp với yêu cầu triển khai kế hoạch cải cách hành chính năm 2022.

- Theo dõi, hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra các Sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố triển khai thực hiện Kế hoạch này; định kỳ tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh theo quy định.

3. Sở Thông tin và Truyền thông

- Hướng dẫn, đôn đốc Trung tâm Truyền thông tỉnh, Văn phòng đại diện, Phóng viên thường trú, Phóng viên chuyên trách của các cơ quan báo chí trên địa bàn tỉnh tăng cường tuyên truyền về việc triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính của các cơ quan nhà nước thuộc tỉnh.

- Triển khai hướng dẫn cụ thể về tiện ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4, dịch vụ bưu chính công ích trên các phương tiện thông tin đại chúng nhằm tuyên truyền, khuyến khích, động viên người dân, tổ chức thực hiện giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 và qua dịch vụ bưu chính công ích.

- Phối hợp với Sở Nội vụ xây dựng nội dung tuyên truyền về đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, trọng tâm là đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số, tập trung hướng dẫn nghiệp vụ và kỹ năng cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã.

4. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

- Phối hợp với các cơ quan liên quan hướng dẫn tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia, trang dịch vụ công trực tuyến để thực hiện các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4; cách tra cứu danh mục thủ tục hành chính; quy trình giải quyết thủ tục hành chính, thực hiện thanh toán phí, lệ phí trực tuyến và các dịch vụ hỗ trợ tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp trong giải quyết các thủ tục hành chính.

- Tuyên truyền trên Cổng thông tin điện tử, các trang mạng xã hội về kết quả triển khai đổi mới thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính theo hướng thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính.

- Xây dựng các mẫu hình hành, đồ họa thông tin (Infographic), tờ gấp, áp phích tuyên truyền trực quan về số liệu giải quyết thủ tục hành chính, các bước thực hiện hồ sơ thủ tục hành chính điện tử qua mạng internet; Xây dựng các đoạn phim (Video clip), đăng tải trên các trang mạng xã hội để hướng dẫn thực hiện các TTHC có tần suất giao dịch đông, nhiều thành phần hồ sơ để công dân dễ dàng thực hiện.

- Xây dựng kênh truyền thông trên nền tảng Zalo thu hút người dân theo dõi để thuận tiện cho việc tuyên truyền các thông tin về cải cách thủ tục hành chính; gắn với việc tích hợp các tiện ích tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

5. Trung tâm Truyền thông tỉnh

- Thông tin kịp thời các nội dung, kết quả đạt được về công tác cải cách hành chính của tỉnh đến toàn thể Nhân dân, doanh nghiệp, tổ chức trên địa bàn tỉnh nhằm nâng cao nhận thức của người dân, tổ chức về công tác cải cách hành chính.

- Thường xuyên thông tin, nêu gương những cá nhân, cơ quan, đơn vị, địa phương có thành tích xuất sắc hoặc có sáng kiến, giải pháp, cải tiến trong thực hiện cải cách hành chính và bước đầu đã mang lại hiệu quả về mặt kinh tế, xã hội để nhân rộng mô hình trên toàn tỉnh.

6. Đề nghị Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội tỉnh

Phối hợp với các sở, ban, ngành có liên quan và chỉ đạo Mặt trận Tổ quốc các cấp trên địa bàn tỉnh phối hợp với UBND cùng cấp triển khai có hiệu quả việc tuyên truyền công tác CCHC trên địa bàn tỉnh; tham gia giám sát việc thực hiện giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Trung tâm Hành chính công địa phương và tại Độ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã.

Trên đây là Kế hoạch tuyên tuyền CCHC tỉnh Quảng Ninh năm 2022, UBND Tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương căn cứ nhiệm vụ được giao chủ động và phối hợp thực hiện và định kỳ báo cáo về Sở Nội vụ (lồng ghép trong báo cáo CCHC). Riêng các cơ quan được giao nhiệm vụ chủ trì thực hiện tuyên truyền các nội dung theo Kế hoạch tuyên truyền CCHC của tỉnh định kỳ hàng quý, năm báo cáo cụ thể kết quả các nội dung đã triển khai về Sở Nội vụ tổng hợp, báo cáo theo quy định. Trong quá trình thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc, các cơ quan, đơn vị, địa phương kịp thời phản ánh về Ủy ban nhân dân tỉnh (qua Sở Nội vụ tổng hợp) để xem xét, giải quyết./.

PHỤ LỤC

NỘI DUNG TRỌNG TÂM, HÌNH THỨC TUYÊN TRUYỀN CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH NĂM 2022
(Kèm theo Kế hoạch số 50/KH-UBND ngày 22/02/2022 của Ủy ban nhân dân tỉnh)