Tuyển Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn (Lương 10-20 Triệu, Khách Tự Tìm Đến)
Mô tả công việc
- Giới thiệu dịch vụ của công ty qua các kênh online: facebook, Zalo, hotline,... và điện thoại gọi đến. (Khách tự chủ động tìm đến)
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ, giới thiệu các dịch vụ gia tăng của công ty và chốt đơn hàng với khách
- Lưu thông tin của khách hàng khi khách hàng gọi điện (tên, số điện thoại, email, mặt hàng quan tâm, mức giá đã chốt...)
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo quy định của Công ty.
- Nắm bắt và cập nhật các kỹ năng, hiểu biết về sản phẩm: Nguồn gốc, chất liệu, màu sắc, form sản phẩm, kiểu dáng, tính năng để tư vấn cho khách hàng.
- Phối kết hợp cùng các bộ phận liên quan như bộ phận đặt hàng, kế toán, kho đốc thúc thực hiện các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng (nếu có).
- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng, thường xuyên gọi điện chăm sóc các khách hàng cũ và mới tạo sự thân thiện đến khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban khác để thực hiện các chương trình KD của Công ty.
Yêu cầu ứng viên
- Có laptop cá nhân
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và giải quyết các vấn đề liên quan.
- Kinh nghiệm từ 1-2 năm các ngành Tư vấn, CSKH, BĐS, Hành chính,...
- Không nói tiếng địa phương, nói ngọng, nói lắp.
- Ưu tiên các bạn 21-25 tuổi
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập 10-20 triệu
- Lương cứng: 5tr ( + % Doanh số - Thu nhập từ 10-20 triệu)
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 7, Sáng từ 8h - 12h, chiều từ 13h30 - 17h30, Thứ 7 làm đến 16h30.
- Được hưởng chế độ nghỉ Lễ, Tết, BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.
- Tham gia team building, du lịch cùng công ty.
- Tea break hàng ngày sáng chiều mỗi buổi 15p.
- Môi trường làm việc trẻ và năng động.
- Có thể thăng cấp Quản lý sau 3 tháng nếu tự tin, có ý chí.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 127 Hoàng Ngân, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Dịch Vụ và Kinh Doanh Thương Mại Đại An |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 127 Hoàng Ngân, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 03/01/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 5 |
| Độ tuổi: | 21 - 25 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
