Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 6 - 7 triệu

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 22/12/2019

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Nhận điện thoại của khách hàng và xử lý đơn hàng
Trả lời những thắc mắc và giải quyết những khiếu nại trong khả năng cho phép ( ví dụ: trả lời khách hàng về những chương trình khuyến mãi, thông tin sản phẩm, tình trạng đơn hàng….)
Chuyển tất cả những vấn đề không nằm trong khả năng giải quyết đến những bộ phận liên quan để đảm bảo tất cả những khiếu nại của khách hàng được phản hồi một cách hợp lý
Đảm bảo tất cả những bước kiểm tra cần thiết cho tất cả đơn hàng được thực hiện trước khi nhập và xử lý đơn hàng
Phối hợp với tất cả bộ phận liên quan, nhà sản xuất để kiểm tra và xác nhận những đơn hàng bất thường
Xử lý, nhập tất cả những đơn đặt hàng nhận từ những nguồn khác nhau vào hệ thống
Liên lạc với khách hàng thông báo những đơn hàng chờ để xử lý đơn hàng chờ đúng với xác nhận của khách hàng
Lưu hồ sơ ( đơn hàng, báo cáo, …) theo ISO
Thực hiện những nhiệm vụ được Giám sát phân công ( ví dụ: kế hoạch dự phòng, làm báo cáo số liệu…
Tham dự các khóa huấn luyện cần thiết của công ty

1 | 0

Việc làm liên quan

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Thương lượng Đồng Nai Ứng tuyển

7 - 9 triệu Hà Nội Ứng tuyển

7 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

8 - 18 triệu Hà Nội, Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Trên 7 triệu Hà Nội Ứng tuyển

8 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Thương lượng Hà Nội, Thái Bình Ứng tuyển

Công ty Cổ phần Dược Liệu Trung Ương 2

Quy mô:	100-199 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	24 Nguyễn Thị Nghĩa, Phường Bến Thành, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Dược Liệu Trung Ương 2
Quy mô:	100-199 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	24 Nguyễn Thị Nghĩa, Phường Bến Thành, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung