Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tra cứu định vị, tư vấn, giải đáp thông tin và các khiếu nại qua tổng đài, email, fax, các kênh thông tin khác liên quan đến sản phẩm EMS.
- Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ trên toàn mạng lưới.
- Theo dõi quá trình thực hiện nhận hàng, thực hiện nhắc tin, hủy tin và phản hồi của bưu tá về kết quả nhận hàng
- Chăm sóc khách hàng lớn, theo dõi, xử lý và giám sát chất lượng phát các đơn hàng của KHL
- Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại trong nước và ngoài nước đối với dịch vụ EMS
- Đảm nhận các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Yêu cầu ứng viên
- Nam/Nữ: 20 - 35 tuổi.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Ưu tiên người đã lập gia đình.
- Biết tiếng Anh là một lợi thế.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Công việc ổn định
- Làm giờ hành chính (Không có ca đêm)
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Được tham dự các khóa đào tạo cao cấp.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 1, đường Tân Xuân - Phường Xuân Đỉnh - Quận Bắc Từ Liêm - Hà Nội. |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu Điện |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 1, đường Tân Xuân - Phường Xuân Đỉnh - Quận Bắc Từ Liêm - Hà Nội. |
| Ngày đăng tuyển: | 16/11/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 6 |
| Độ tuổi: | 20 - 35 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh