Tuyển dụng Thụ lý hồ sơ
Mô tả công việc
1/ Thụ lý hồ sơ & xử lý thủ tục visa
- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý hồ sơ từ phòng kinh doanh.
- Lên checklist, timeline xử lý hồ sơ, theo dõi tiến độ, nhắc nhở lịch theo timeline đã lên.
- Hỗ trợ dịch thuật, công chứng giấy tờ cần thiết.
- Tham gia quá trình làm hồ sơ thị thực theo quy trình được hướng dẫn
- Hỗ trợ khách hàng sau khi có kết quả visa (hướng dẫn thủ tục tiếp theo, giải đáp thắc mắc).
2/ Hành chính & Báo cáo
- In ấn, lưu trữ hồ sơ, giấy tờ cần thiết.
- Hỗ trợ soạn đề nghị thanh toán, theo dõi thu chi liên quan đến hồ sơ.
- Tổng hợp, báo cáo kết quả visa định kỳ.
- Họp và báo cáo với Trưởng phòng Thụ lý.
3/ Viết Case Study & Hỗ trợ Marketing
- Ghi nhận, tổng hợp các case thực tế để viết case study.
- Chuyển case study cho phòng marketing làm tài nguyên nội dung.
4/ Chăm sóc khách hàng & học viên
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng trong suốt quá trình thụ lý.
- Mở nhóm hỗ trợ, hướng dẫn thao tác, đồng hành cùng khách hàng.
- Chăm sóc học viên sau khi hoàn tất thụ lý.
Yêu cầu ứng viên
- Cam kết gắn bó làm việc lâu dài (tối thiểu 3 năm), có trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Tính cách phù hợp: Cẩn thận, tỉ mỉ, kiên nhẫn, tư duy logic.
- Có tinh thần học hỏi, sẵn sàng tiếp thu kiến thức mới.
- Thái độ thân thiện, có tư duy dịch vụ khách hàng.
- Bắt buộc: Khả năng viết tốt. Sử dụng Tiếng Anh thành thạo (IELTS 6.5). Kỹ năng tin học văn phòng tốt.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng (8-12 triệu) + thưởng hồ sơ thành công, thưởng các dịp Lễ/Tết, lương tháng thứ 13.
- Làm việc trong môi trường giáo dục chuyên nghiệp, văn minh, cởi mở, tôn trọng cá nhân.
- Được đào tạo bài bản về chuyên môn, quy trình xử lý hồ sơ.
- Cơ hội nâng cao khả năng ngoại ngữ, mở rộng hiểu biết về giáo dục và văn hóa quốc tế.
- Chế độ bảo hiểm theo quy định, nghỉ phép theo chính sách công ty.
Thời gian làm việc
08:30-17:30 Thứ 2 - Thứ 6
08:30-12:30 Thứ 7
Địa điểm làm việc
- Tầng 5, Tòa nhà Gold Tower - 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 10-19 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Giáo dục, Luật/Pháp lý, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Số nhà 27, Ngõ 191, đường Trung Văn, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Giáo dục Go Study Abroad (GOSA.EDU) |
| Quy mô: | 10-19 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Giáo dục, Luật/Pháp lý, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Số nhà 27, Ngõ 191, đường Trung Văn, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 25/02/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Đại học |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | 0 - 0 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh