Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng (CN Hà Nội)

Mức lương: Trên 10 triệu

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 22/04/2023

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

- Quản lý ngân sách chăm sóc khách hàng, lên kế hoạch thực hiện việc chăm sóc khách hàng hằng tháng, quý, năm và các sự kiện đặc biệt của khách hàng.
- Làm việc với hệ thống kinh doanh để chăm sóc trực tiếp các khách hàng VIP của công ty trên toàn quốc.
- Lên kịch bản và thiết lập quy trình lên đơn và giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Tổ chức quản lý hoạt động xuất nhập kho quà tặng, vật phẩm marketing đảm bảo hàng hoá lưu thông.
- Tổng hợp, đánh giá các chỉ số về mức độ hài lòng của khách hàng từ đó đưa ra giải pháp nhằm tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
- Quản lý thông tin của khách hàng trên các nền tảng ứng dụng, quản lý việc thực thi các chương trình khuyến mại và chính sách kinh doanh.
- Quản lý đào tạo đội ngũ nhân viên, đánh giá, truyền cảm hứng cho đội ngũ hào hứng làm việc.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Giám Đốc Marketing.

Yêu cầu ứng viên

- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm đối với Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng, ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Dược phẩm là lợi thế.
- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng và hiểu biết về hệ thống phân phối, chuỗi cung ứng trong ngành Dược.
- Thành thạo sử dụng máy tính, kỹ năng phân tích.
- Có khả năng đi Công tác (thường xuyên).
- Ưu tiên nữ - ngoại hình ưa nhìn (từ 25 - 35 tuổi).

Quyền lợi/Phúc lợi

- Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm, phúc lợi theo quy định của Luật lao động và Quy chế công ty.
- Được tham gia các khóa đào tạo về nghiệp vụ và kĩ năng cần thiết.

Địa điểm làm việc

Thành phố Hà Nội

Ứng tuyển thực tập sinh không cần kinh nghiệm Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Săn việc làm quản lý lương cao Việc đang tuyển – nộp hồ sơ liền tay Bứt phá thu nhập với việc làm BĐS

1 | 0

Việc làm liên quan

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Ô Tô) Công ty TNHH Ô tô Thịnh Hưng

Thương lượng Đà Nẵng Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Bất Động Sản) Công ty TNHH Brandlift Asia

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần Onsen Và Wellness Việt

8 - 9 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Livestream Sàn Tmđt) Công ty TNHH V&P Corporation

8 - 12 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Account Intern Công ty TNHH Truyền Thông PeakAds

2 - 5 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Và Bất Động Sản Đăng Khoa

7 - 10 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng Công ty TNHH Rich Pay Tek

10 - 12 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chuyên viên tư vấn khách hàng Công ty TNHH Dịch vụ Alpha Legal

Thương lượng Hà Nội Ứng tuyển

Công ty Cổ phần Aikya

Quy mô:	Chưa cập nhật
Lĩnh vực:	Y tế
Địa chỉ:	Lầu 46, Tòa nhà Bitexco Financial Tower, số 2 Hải Triều, Phường Sài Gòn, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Aikya
Quy mô:	Chưa cập nhật
Lĩnh vực:	Y tế
Địa chỉ:	Lầu 46, Tòa nhà Bitexco Financial Tower, số 2 Hải Triều, Phường Sài Gòn, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	29/03/2023
Cấp bậc:	Nhân viên
Học vấn:	Cao đẳng
Số lượng tuyển:	1
Độ tuổi:	25 - 35 tuổi
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian