Trợ lý dịch vụ khách hàng
Mô tả công việc
- Kiểm tra đơn hàng của khách hàng về các vấn đề: thông tin đơn hàng, hướng dẫn của khách hàng, dữ liệu đầu vào,… để tiến hành xử lý phù hợp trước khi gửi đơn hàng tới bộ phận sản xuất.
- Tạo đơn hàng theo các yêu cầu của khách hàng và bộ phận sản xuất.
- Phối hợp với bộ phận dịch vụ khách hàng và bộ phận sản xuất theo dõi để đảm bảo đặt hàng đúng giờ cho tất cả các đơn hàng và thông báo với khách hàng kịp thời trong trường hợp phát sinh các vấn đề liên quan đến đơn hàng
- Cập nhật các yêu cầu của khách hàng và bộ phận sản xuất.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chuyên ngành Kinh doanh, Hành chính, Dịch vụ, Tiếng Anh, Kinh tế là một lợi thế)
- Kinh nghiệm: có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm trong lĩnh vực dịch vụ, chăm sóc khách hàng
- Ngôn ngữ: Tiếng Anh cơ bản.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Có thể làm việc theo ca luân phiên (sáng, chiều, đêm)
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 7, tầng 11, Tòa nhà Hàn Việt, 203 Minh Khai, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty TNHH Esoft Vietnam |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 7, tầng 11, Tòa nhà Hàn Việt, 203 Minh Khai, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 28/04/2021 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi