Trợ Lý Chăm Sóc Khách Hàng Phòng Kỹ Thuật
Mô tả công việc
- Nhận yêu cầu công việc từ bộ phận kinh doanh, chăm sóc khách hàng hoặc trực tiếp từ khách hàng.
- Lập lịch làm việc, phân công công việc cho kỹ thuật viên theo năng lực và vị trí địa lý.
- Theo dõi tiến độ thực hiện công việc, đôn đốc, nhắc nhở đảm bảo đúng tiến độ cam kết.
- Phối hợp cùng kỹ thuật viên cập nhật tình trạng công việc hàng ngày.
- Làm đầu mối liên hệ, giải đáp cơ bản các thắc mắc của khách hàng liên quan đến lịch hẹn, tiến độ (không yêu cầu tư vấn kỹ thuật sâu).
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng và chuyển thông tin về các bộ phận liên quan.
- Hỗ trợ các công việc hành chính khác liên quan đến điều phối, báo cáo tình trạng công việc hàng tuần/tháng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng trở lên (không yêu cầu chuyên ngành kỹ thuật).
- Có kỹ năng tổ chức công việc, giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, email, phần mềm quản lý công việc cơ bản).
- Siêng năng, chủ động trong công việc, chịu được áp lực công việc tốc độ nhanh.
- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm điều phối nhân sự, chăm sóc khách hàng, hoặc điều hành vận hành nội bộ.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập 8 - 12 triệu thỏa thuận theo năng lực.
- Có cơ hội thăng tiến, phát triển lên các vị trí cấp cao hơn.
- Trả lương vào ngày 10 hàng tháng.
- Thời gian thử việc: 02 tháng
- Thời gian làm việc: Sáng 07h45 – 11h45; chiều: 13h15’ – 17h15’
- Làm việc: Thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, nghỉ CN, thứ 7 về sớm 1 tiếng
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước
- Các chế độ và quyền lợi khác: Theo quy định thực tế của công ty
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
- Sáng 07h45 – 11h45; chiều: 13h15’ – 17h15’
Địa điểm làm việc
- Số 245 Phố Thú Y, Đức Thượng, Huyện Hoài Đức, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất |
| Địa chỉ: | Thôn Đại Tự, Xã Kim Chung, Huyện Hoài Đức, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Datyso Việt Nam |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất |
| Địa chỉ: | Thôn Đại Tự, Xã Kim Chung, Huyện Hoài Đức, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 10/05/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | 22 - 35 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
