Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Partime
Mô tả công việc
- Tư vấn - Telesale
- Gọi điện chăm sóc khách hàng đã để lại thông tin (messenger, web, landing page...)
- Tư vấn các khóa học nội trú, bán trú, kid summer... theo nhu cầu (Online/Offline).
- Đặt lịch học thử/trải nghiệm cho khách và check lịch khách tham gia.
- Theo dõi trạng thái khách từng giai đoạn: đã gọi – đã booking – đã học thử – chốt. Cập nhật tình trạng khách hàng ngày vào file báo cáo theo yêu cầu.
- Chăm sóc khách hàng tại cơ sở
- Hỗ trợ khách khi đến tham quan, học thử, check-in.
- Phối hợp với bộ phận học vụ, marketing, quản lý nhà để xử lý các phản hồi, phát sinh.
- Giải đáp các thắc mắc cơ bản về chương trình, quy định học.
- Gửi báo giá, thông tin ưu đãi cho khách.
- Theo dõi & báo cáo
- Cập nhật tình trạng khách hàng lên hệ thống (Google Sheet, CRM).
- Báo cáo số lượng cuộc gọi, số khách chốt mỗi ngày/tuần.
- Đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Thời gian làm việc trong ngày: 17h30 - 21h30
- Thời gian làm việc trong tháng: Từ thứ Hai đến thứ 7 (Nghỉ các ngày chủ nhật trong tháng và các ngày Lễ, Tết)
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm Telesale, CSKH, tư vấn từ 1 năm là một lợi thế
- Kỹ năng bắt buộc:
- Kỹ năng giao tiếp
- Giọng nói dễ nghe, tự tin trò chuyện qua điện thoại
- Biết sử dụng công cụ làm việc cơ bản: Google Sheet, CRM
- Tố chất cá nhân:
- Cầu tiến, có trách nhiệm, trung thực
- Chịu được áp lực và sẵn sàng học hỏi
- Sẵn sàng làm các ngày nghỉ lễ, Tết nếu có yêu cầu
Quyền lợi/Phúc lợi
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 8 - 12 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 4 - 5 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cứng + Thưởng theo KPI (8 – 10 triệu đồng/tháng tùy năng lực)
- Được hỗ trợ học tiếng Anh giao tiếp với người nước ngoài 2 buổi/ 1 tuần.
- Môi trường trẻ trung, sáng tạo, đề cao tinh thần đồng đội
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 17:30 đến 21:30)
Địa điểm làm việc
- Enghouse Homestay, Số 04, ngõ 176 Lê Trọng Tấn, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Giáo dục, Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | Số 4 ngõ 176 Lê Trọng Tấn, Phường Phương Liệt, TP Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty TNHH MTV Ehome |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Giáo dục, Dịch vụ & Tiêu dùng |
Địa chỉ: | Số 4 ngõ 176 Lê Trọng Tấn, Phường Phương Liệt, TP Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 23/09/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Trung học |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | 22 - 28 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Bán thời gian |

Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi