Nhân viên Tư vấn dịch vụ
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn khách hàng về dịch vụ giấy phép lao động, định cư,... qua các kênh (điện thoại, email, chat, mạng xã hội, gặp trực tiếp).
- Giải thích, hướng dẫn thủ tục, quy trình, điều kiện hồ sơ cho khách hàng.
- Theo dõi, cập nhập và thông báo tiến độ xử lý hồ sơ cho khách hàng kịp thời, chính xác.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình hoàn thiện hồ sơ cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau khi sử dụng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp đại học các ngành: Luật, Quan hệ quốc tế, Ngoại ngữ, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm làm việc từ 2 năm trở lên trong lĩnh vực tư vấn dịch vụ.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết)
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tính huống.
- Khéo léo, tinh tế, dễ tương tác và kết nối với khách hàng.
- Ngoại hình ưa nhìn, phong thái chuyên nghiệp
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập từ 12.000.000 trở lên.
- Hỗ trợ cơm trưa tại văn phòng.
- Tham gia BHXH đầy đủ, thưởng vào dịp lễ theo quy định.
- Chính sách tăng lương định kỳ, team building.
Địa điểm làm việc
- 186-188 Nguyễn Duy, Phường Chánh Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | 186-188 Nguyễn Duy, Phường Chánh Hưng, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Nhị Gia |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | 186-188 Nguyễn Duy, Phường Chánh Hưng, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 24/11/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh