Nhân Viên Trực Tổng Đài (Call Center)
Mô tả công việc
- Thiết lập các tiêu chuẩn CSKH sau bán hàng.
- Tổ chức chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
- Hướng dẫn, giám sát nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, giải quyết các khiếu nại khách hàng liên quan đến dịch vụ..
- Theo dõi, hối thúc tình hình xử lý bảo hành, sửa chữa tại các trạm BHUQ.
- Tổ chức tiếp nhận, giải đáp thông tin bảo hành, sửa chữa.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ Phận.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Chuyên môn: Quản trị kinh doanh, Điện - Điện tử, Marketing.
- Kinh nghiệm: 02 năm.
- Các kĩ năng khác: Vi tính văn phòng, quản trị nhân sự, lập kế hoạch.
- Yêu cầu khác: ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm set - up hệ thống call center ,có kinh nghiệm chăm sóc bán hàng trong Ngành bán lẻ điện máy, hoặc đã có kinh nghiệm về call center.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, tạo điều kiện để phát.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN,... theo quy định của công ty.
- Du lịch hàng năm.
- 6/12 tháng tăng lương 1 lần, chế độ nghỉ phép năm, hỗ trợ ăn trưa, gửi xe,...
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 3, Cao ốc HDTC, 36 Bùi Thị Xuân - Phường Bến Thành - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh. |
| Tên công ty: | Công ty Cổ Phần TARA |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 3, Cao ốc HDTC, 36 Bùi Thị Xuân - Phường Bến Thành - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh. |
| Ngày đăng tuyển: | 23/10/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
