Nhân Viên Sale Admin (Phòng Chăm Sóc Khách Hàng)
Mô tả công việc
- Giám sát, quản lý các kênh tương tác với khách hàng qua email, zaloOA, autocall, app notification...
- Hỗ trợ làm báo cáo dữ liệu vận hành, phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Lên kịch bản hỗ trợ khách hàng, phụ huynh học sinh theo phân công.
- Theo dõi các dự án, tham gia phối hợp liên phòng ban và đề xuất ý tưởng tối ưu tự động hóa quy trình CSKH, chăm sóc giáo vụ.
- Thực hiện các công việc hành chính hỗ trợ hoạt động chăm sóc khách hàng
Yêu cầu ứng viên
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản
- Chủ động trong công việc.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các đơn vị giáo dục trực tuyến.
- Có kinh nghiệm là sale admin, xử lý dữ liệu là một lợi thế.
- Thành thạo excel, word.
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi chi tiết khi đến phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 4 và Tầng 6, Tòa nhà D29, Số 68 Phạm Văn Bạch, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation (EDUPIA) |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 4 và Tầng 6, Tòa nhà D29, Số 68 Phạm Văn Bạch, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 20/04/2022 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
