Nhân Viên Sale Admin (Phòng Chăm Sóc Khách Hàng)
Mô tả công việc
- Giám sát, quản lý các kênh tương tác với khách hàng qua email, zaloOA, autocall, app notification...
- Hỗ trợ làm báo cáo dữ liệu vận hành, phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Lên kịch bản hỗ trợ khách hàng, phụ huynh học sinh theo phân công.
- Theo dõi các dự án, tham gia phối hợp liên phòng ban và đề xuất ý tưởng tối ưu tự động hóa quy trình CSKH, chăm sóc giáo vụ.
- Thực hiện các công việc hành chính hỗ trợ hoạt động chăm sóc khách hàng
Yêu cầu ứng viên
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản
- Chủ động trong công việc.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các đơn vị giáo dục trực tuyến.
- Có kinh nghiệm là sale admin, xử lý dữ liệu là một lợi thế.
- Thành thạo excel, word.
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi chi tiết khi đến phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 500-999 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Giáo dục, Công nghệ thông tin |
| Địa chỉ: | Tầng 4 và Tầng 6, Tòa nhà D29, Số 68 Phạm Văn Bạch, Phường Cầu Giấy, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation |
| Quy mô: | 500-999 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Giáo dục, Công nghệ thông tin |
| Địa chỉ: | Tầng 4 và Tầng 6, Tòa nhà D29, Số 68 Phạm Văn Bạch, Phường Cầu Giấy, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 20/04/2022 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh