Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Ban Quản Lý Tòa Nhà)
Mô tả công việc
- Soạn thảo công văn thông báo về dịch vụ tòa nhà tới khách hàng;
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật tòa nhà hướng dẫn khách hàng các thủ tục liên quan đến thực hiện thi công tại tòa nhà;
- Trực tiếp trao đổi, hướng dẫn khách hàng các thủ tục hành chính trong tòa nhà;
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng thuê văn phòng, xử lý các tình huống phát sinh;
- Quản lý và cập nhật database khách hàng;
- Thường xuyên chăm sóc khách hàng thân thiết, mở rộng quan hệ với các khách hàng mới, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng cũ;
- Đề xuất các kế hoạch và sáng kiến cho quy trình chăm sóc khách hàng;
- Báo cáo kết quả công việc theo tuần, tháng và năm cho Giám đốc tòa nhà.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
- Chuyên ngành: Không yêu cầu (ưu tiên các ngành Kinh doanh, Kinh tế, Hành chính, Dịch vụ,….);
- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp;
- Tiếng Anh thành thạo kỹ năng giao tiếp;
- Sử dụng thành thạo Word, Excel, Power Point, Outlook;
- Khả năng làm việc độc lập, chủ động trong công việc;
- Tương tác và phối hợp tốt khi làm việc nhóm, làm việc liên phòng ban;
- Nhiệt tình, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương, thưởng hấp dẫn xứng đáng với năng lực;
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước;
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và hiện đại.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 5000-9999 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 36 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty CP Xuất nhập khẩu Tổng hợp Hà Nội (Tập đoàn GELEXIMCO) |
Quy mô: | 5000-9999 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 36 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 26/06/2020 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi