Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Mức lương: 6 - 8 triệu

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 06/12/2019

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng: Tư vấn bảo hành, đổi hàng, khiếu nại chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm… thông qua các kênh facebook, Zalo, website, tổng đài showroom
Thực hiện giải quyết khiếu nại của khách hàng
Đề xuất các cải tiến liên quan đến công việc CSKH: Giải pháp nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của Công ty
Lập báo cáo định kỳ

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm CSKH/ công tác đối ngoại
Thành thạo tin học VP (đặc biệt là word và excel)
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
Giọng nói truyền cảm, nhẹ nhàng, không nói giọng địa phương, không ngọng âm tiết
Có thể làm việc dưới áp lực cao

1 | 0

Việc làm liên quan

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

10 - 18 triệu Hà Nội Ứng tuyển

10 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

12 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Lên đến 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

12 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

10 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Thương lượng Hà Nội, Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Công ty Cổ phần đầu tư K&G Việt Nam

Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Tầng 11 khối A, tòa nhà Sông Đà, đường Phạm Hùng, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần đầu tư K&G Việt Nam
Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Tầng 11 khối A, tòa nhà Sông Đà, đường Phạm Hùng, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung