Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua các kênh online: Facebook, Zalo, Website…
- Hiểu nhu cầu khách hàng để tư vấn giải pháp phù hợp, không bán hàng bằng mọi giá
- Báo giá, chốt đơn, theo dõi đơn hàng đến khi khách nhận và hài lòng
- Chăm sóc lại khách cũ, xây dựng tệp khách hàng trung thành
- Phối hợp với kho và vận hành để đảm bảo giao hàng đúng – đủ – nhanh
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM
- Đóng góp ý kiến để cải thiện quy trình bán hàng và trải nghiệm khách hàng
Yêu cầu ứng viên
- Có tư duy hướng tới công việc và môi trường thân thiện, lành, tử tế.
- Có kinh nghiệm Sale online / CSKH là lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo).
- Giao tiếp tốt, nhanh nhạy, biết lắng nghe khách hàng.
- Có tinh thần trách nhiệm, làm việc nghiêm túc và cầu tiến.
- Ưu tiên ứng viên muốn làm việc lâu dài và phát triển cùng doanh nghiệp.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng 7,5tr + % hoa hồng + thưởng hiệu quả
- Thu nhập không giới hạn theo năng lực
- Môi trường làm việc ổn định – văn minh – tôn trọng con người
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và tư duy kinh doanh
- Tham gia các hoạt động team building, thưởng lễ Tết, BHXH đầy đủ
- Được làm việc trong môi trường tử tế – minh bạch – không ép bán sai nhu cầu
- Học được kỹ năng bán hàng thực chiến, tư duy chăm sóc khách hàng lâu dài
- Có cơ hội phát triển lên Trưởng nhóm / Leader / Quản lý kinh doanh
- Được ghi nhận xứng đáng khi làm tốt (không “cào bằng”)
Địa điểm làm việc
- Khu đô thị Vạn Phúc, Hà Đông, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | BT5A-4 Tiểu khu đô thị Vạn Phúc, Phường Hà Đông, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Sản Xuất Và Dịch Vụ Toàn Cầu |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | BT5A-4 Tiểu khu đô thị Vạn Phúc, Phường Hà Đông, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 03/04/2026 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh