Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Chat inbox tư vấn thông tin sản phẩm, cách thức đặt hàng, thanh toán, chương trình khuyến mãi, chính sách bảo hành...
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của Công ty
- Thu nhận khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.
- Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của Công ty tới khách hàng
Yêu cầu ứng viên
- Ứng viên có trình độ từ trung cấp
- Có khả năng tư vấn, thuyết phục và giao tiếp với khách hàng
- Có kiến thức cơ bản về quy trình bán hàng Online
- Chăm chỉ, trung thực và thận trọng.
- Sử dụng được máy vi tính Excel, Word.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Được training từ đầu từ kĩ năng đến cách sử dụng công cụ làm việc.
- Thu nhập: từ 25.000đ/ giờ
- Thử việc nhận lương 100%
- Thời gian làm việc: linh động, có thể sắp xếp xoay ca
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Marketing |
| Địa chỉ: | Tầng 5, Tòa nhà Nguyễn Kim, Số 198 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Xuân Hòa, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH BCM Venture Integrated |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Marketing |
| Địa chỉ: | Tầng 5, Tòa nhà Nguyễn Kim, Số 198 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Xuân Hòa, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 10/08/2023 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 3 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Bán thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh